“欢迎各位零售户朋友进入‘小白说法’直播间，银行账户不借用、陌生来电不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实，今天来到直播间的还有我们临朐县农业银行的杨德清经理，请她为我们普及一下金融反诈骗方面的知识，让我们打出‘666’欢迎杨德清经理的到来……”

近日，山东潍坊临朐县烟草专局“星火直播间”的“小白说法”栏目与临朐县农业银行联合开展“全民反诈，银企同行”反诈骗宣传直播活动，增强广大零售客户反电诈意识和能力，为零售客户财产安全保驾护航。

近年来，各类通过电话和网络进行的诈骗手段不断迭代升级，网络安全领域不断涌现出新的风险与挑战。此次活动，该局以网络直播活动做为主要手段，将直播活动与反诈宣传相结合，运用通俗易懂的语言，通过高发电信网络诈骗案例讲解、情景模拟等形式，详细介绍零售户容易遇到的“刷单返利”“虚假投资理财”“虚假网络贷款”“冒充客服和冒充公检法”等诈骗手段，并讲述识别和防范的小技巧，为大家揭开电信诈骗套路，引导广大零售客户做到不理会、不点击、不轻信、不转账，牢牢守护自己的“钱袋子”。

图为联合开展反诈骗宣传直播活动

直播过程中，零售客户们纷纷留言互动，就自己在生活中遇到和身边发生过的电信网络诈骗经历进行提问探讨。

临朐县“莎莎”百货商店店主赵女士在直播中打字问道“我前几天接到一个电话，说我从网上购买的化妆品有质量问题，需要给我进行退款处理，让我下载一个软件，我这几天忙，还没来得及下载，请问这事是真是假?”

“小白说法”栏目主播白海鹏结合前期热映电影《孤注一掷》的故事情节，积极与零售客户朋友们互动，并温馨提示大家:如果接到“电商、物流客服电话需要点击链接”“信用卡免费提额套现”“您中了大奖”等电话或短信，均为电信诈骗信息，广大零售客户朋友们一定要提高防范意识!尤其是涉及与银行卡号、订烟账号密码、下载手机软件有关的，一律不轻信、不转账、不下载，同时不能自行判断是否属于诈骗的，可以第一时间与我们的专卖人员或客户经理联系，让他们上门为您查看或帮您到相关部门进行鉴定。多一份留心，少一人受骗!

直播过程持续两个小时，零售户参与热情高涨，在线观看人数直线上升，瞬间突破了400人，累计观看人数达到了3200余人。

“全民反诈，银企同行”直播活动仅是该局组织开展网络安全宣传活动的其中一个单元，活动开展以来，该局就掀起了网络安全宣传热潮。员工现身说法，分享身边朋友遭遇电信诈骗的真实经历，用实例提醒零售客户网络诈骗就在我们身边。模拟开设“NFC隐私泄露体验场景”“手机号码改号软件”“提取朋友圈个人信息”及“涉密文件泄露系统演示”等场景，邀请零售客户代表现场进行网络安全互动场景体验。

该局专卖人员在进行市场监管过程中，走进客户店堂，针对卷烟调包“套路”、电信诈骗等典型案例，以案释法普及法律知识。党员志愿者普法宣传进社区，分发宣传手册，围绕市场监管、许可证办理等重点普法环节，开展专题普法。

下一步，临朐烟草将持续织密反诈“宣传网”，提高零售客户识别及预防电信诈骗的“免疫力”，同时不断积极推进“我为群众办实事”主题活动，让反诈知识深入人心，进一步提高广大群众的防范意识，共同筑造全民反诈“防火墙”。