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江西新余烟草“四个聚焦”提升专卖管理工作质效

2023年05月11日 来源:烟草在线 作者:熊柯
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为进一步强化市场管控力度,近日,江西省新余市烟草专卖局聚焦四项重点工作,推进专卖管理工作质量持续提升。

一是聚焦重点领域。坚持卷烟打私打假力度不放松,沉下身子到市场上发现情况,在线索收集方面实现突破。坚持市场专项整治不放松,大力开展对非法电子烟、雪茄烟、茶烟市场的打击力度。坚持渠道管控不放松,在保持对各渠道检查力度的同时,注重案件办理程序合理合法。

二是聚焦大户打击。不断深化队伍综合治理,提升专卖队伍拒腐防变的能力。不断加大与市场监督管理局等执法部门的联合协作力度,深化精准打击,紧盯卷烟大户,斩断大户与小户之间的联系,提升涉烟案件查办成效。

三是聚焦基础工作。注重市场管理和客户服务相结合,提升数据分析能力,通过线上数据分析指导线下工作。提升客户管理水平,推进法律法规宣传常态化,提升专卖人员综合素质,使每名专卖人员都能成为专卖法律法规宣传员。

四是聚焦许可管理。提升服务的速度,优化业务流程,在严格把关的同时将相关办理事项一次性告知、一次性办好,不断提高业务办结效率。提升服务的高度,针对客户实际情况,提供许可办理差异化服务,体现烟草企业社会责任。提升服务的温度,通过开展预约服务、线上服务等工作,让客户“少跑腿”,并做好后续管理与服务,使客户快速进入“经营角色”。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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