阳春三月,阳光和煦,清风拂面。在美丽的四川省都江堰市青城山下,有这样一些人,他们身着藏蓝色制服,为辖区的困难零售户送去温暖,给青城山增添了一道美丽的风景。
都江堰市零售户王德玉与妻子身患残疾,生活不便,不仅要支付日常医药费,还要供养一双儿女,靠着这家小小的食杂店维持生计,经常无暇顾及店面清扫,时间久了,墙角便挂上了蜘蛛网。
得知王德玉一家的生活状况,都江堰市烟草专卖局稽查员每逢节假日都会去王德玉的店里拜访,除了帮他们打扫店面,帮忙做些家务。
“太感谢你们了,每次来店里帮着做这做那!”近日,看着稽查员拿着扫帚,站在凳子上将天花板角落的蜘蛛网一一清扫干净,王德玉感激地说。
“不用这么客气,这是我们力所能及能为您做的,算不了什么。”稽查员林殷一边帮忙整理烟柜,一边说道。随后,他按品牌重新陈列,并换上了新的标价签。旁边,稽查员刘波换上了新灯泡,让原本昏暗的店堂亮堂了许多。稽查员伍涵则擦拭柜台、打扫地面……
在都江堰市,王德玉的经历并非个例。伴随都江堰市局专卖职能转型,稽查员既要落实“管”的职责,又要兼顾“服”的质量。例如,疫情防控期间,稽查员向困难户和残疾户送去防护物资,帮助零售户送证件上门等。日常生活中,稽查员们积极投身到社区公益活动中,尽力为困难零售户提供便利,力所能及地为他们纾难解困。
“我是一名稽查员,也是一名共产党员。”在专卖岗位工作多年,都江堰市局专卖科科长邓健说,“不管何时何地,我都会牢记自己的身份,为零售户提供周到服务。”
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