今年以来,江西上饶市横峰县烟草专卖局(公司)积极转变工作思维,抓好工作关键、强化宣传普及、提升管理服务,深入推进“互联网+政务服务”,持续提升行政许可服务效能。
一是增值服务多。针对辖区内有意向办理烟草专卖零售许可证的超市、商店及其他业态店铺,进行预核查,对符合法定条件的及时告知办理,不符合办理条件的加强烟草专卖法律法规宣传,持续规范行政许可管理。
二是办事效率快。升级优化行政许可办理相关流程,提速增效。宣传并推行行政许可网上受理、网上审批模式,让群众在网上即可申请办证,实现“一次都不用跑”。尤其对新办、延续等重点审批事项,压缩办结时限,进一步提升行政许可工作效率。
三是服务意识好。倡导办证工作人员积极推进“一站式”服务,确保首问责任制、限时办结制、跟踪反馈服务制等规章制度落实到位,积极开展预约办、上门办、弹性办等便民办证活动,开通征求意见渠道,进一步加强工作人员服务质量,不断提升群众满意度和获得感。
四是普法宣传“准”。在日常工作中关注零售户普法需求,根据不同时段、不同层次、不同区域的对象,充分发挥诚信互助小组作用,开展针对性普法宣传,教育引导广大卷烟零售客户学法、知法、懂法、守法,提升普法宣传实效。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题