贵州兴仁市烟草专卖局（分公司）“四举措”持续深化“放管服”提质增效，切实提升行政许可服务水平，切实提高群众满意度。

“线上办”让群众足不出户。充分发挥信息化优势，大力推行政务服务“线上办”，宣传网上办证相关流程，引导群众在家通过手机APP网上申请、网上办理，后续通过送证上门、邮寄到家等形式，实现申请人“一次都不用跑”。

“一窗通办”结合政务中心2+2综合办理模式，让服务更贴心。践行便民、高效原则，实行“一次受理、集成服务”，申请人在申请办理许可证延续时，可同时提出变更、补办、恢复营业等多个申请事项，后台通过数据共享和业务联办，实现“一窗通办”，节约群众办理时间。

“方便办”结合“我为群众办实事”主题，为使群众方便快捷。聚焦偏远地区和老弱病残等弱势群体出行不便的难题，开辟“绿色通道”，由专卖工作人员采取“集中办、上门办”等方式，为申请人提供申请材料收取、表单填报指导及送证上门等一站式服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。

“一次办”开展“规范许可行为+优化行政服务”追寻并实施新办证户申请、办证、入网“一次办好模式，协同营销部门共建信息共享平台，行政许可受理信息“公开、明了”，真正做到公开、公正、公平，让办事群众放心办。