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河北安平县烟草专卖局“三步走”优化行政许可服务

2022年07月15日 来源:东方烟草报 作者:韩京灼
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为不断优化零售许可资源配置,切实提高烟草专卖零售许可证含金量,近日,河北省安平县烟草专卖局提出“三步走”策略,着力优化行政许可服务,强化许可证后续监管。

第一步,优化勘验咨询服务。安平县局通过市场接访、12313热线、窗口咨询电话、网上办证平台等方式和载体,确保办证群众及时了解相关政策规定,线上线下相结合,提供在线勘验咨询服务,不断完善勘验执行口径及标准。

第二步,升级经营指导服务。充分立足辖区终端实际,力求打造从开业到经营、从入门到升级、从硬件到软件的全过程终端服务,从办证环节起对接客户经理,为新增零售户制作引导单,突出事前与事后并重。

第三步,强化后续监管服务。明确后续监管“管什么”,推进许可证专项治理工作,聚焦“无效证”“低效证”等非正常经营零售户,形成多部门共同调查核实、分类处理、恢复管理、信息汇总的监管机制。


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