3月15日,四川攀枝花市东区烟草专卖局多形式开展2022年“3.15”消费者权益保护日宣传活动,大力宣扬“共促消费公平”消费维权年主题,助力辖区放心舒心消费环境创建。
本次宣传活动,东区局“线上、线下”结合,采取“咨询服务+宣传”、“真伪识别+宣传”、“专项检查+宣传”的形式开展。联合区市场监管局等多家单位在竹湖园昱晨广场设立宣传台,悬挂横幅,发放宣传资料,现场受理投诉、咨询,提升服务质量;向消费者面对面讲解卷烟真伪识别知识,宣传“12313”举报投诉电话,广辟线索来源;以校园周边区域、电子烟为重点,针对“假私非”烟、向未成年人售烟、违规销售电子烟等开展专项检查,对违法行为形成有效震慑;制作《一图看懂:未成年人保护中的涉烟规定》,对卷烟及电子烟经营户实现“线上”全覆盖宣传。
活动当天,现场发放烟草专卖相关法律法规资料600余份,微信、QQ等宣传惠及零售户1700余户次,接受群众咨询80余人次,开展专项检查25户次。通过系列活动,努力营造公平竞争和规范有序的卷烟市场消费环境,取得了实实在在的宣传效果。
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