当前,卷烟市场涉及假烟的投诉举报有所抬头。究其原因,与个别零售户的认识误区有关系。在他们看来,疫情未退,烟草专卖执法部门放松监管。可以心存侥幸,铤而走险,进几条假烟,多赚点钱,弥补一下经营损失。
虽说售假是极少数违法户所为,不会影响市场大局,但俗话说,“一个老鼠害了一锅汤”。一条街道、一个村庄、一个社区,如果出现一两户出售假烟,就会给周围的守法经营户造成不利影响。消费者进店买烟时,心里就会产生疑问:店主会不会卖假烟?我会不会上当受骗?为此,笔者觉得,很有必要就假烟的危害性与销售假烟承担的法律责任,给零售户提个醒,以免利令智昏,自酿苦果,自毁店誉得不偿失。
一、何为假烟?
顾名思义,假烟就是假冒他人注册商标的卷烟。并非有人论断:不用真烟丝制造的是假烟,真烟丝的是真烟。现实中,烟草工业企业都是国有企业,行业内部不可能出现商标侵权问题。因而,假烟百分之百来自“地下工厂”,也就是法律法规明确的“非法生产的烟草专卖品”。
二、假烟来自哪里?
1、不法分子上门推销。个别零售户守法经营意识淡薄,经不住假烟利润的诱惑,就成为不法分子的“销售对象”,被拉下水,违法经营。不过,目前这种“推销方式”越来越少。
2、网上进购假烟。时下,网购成为一种消费时尚,但需要提醒一下新开店的卷烟零售户,卷烟的订购都是烟草公司通过订货平台网上订货,由烟草公司配送员送货上门。零售户如果网购卷烟,百分之百是假烟,所以零售户不要被网上的价低卷烟所迷惑,不要上当受骗。当然,如果为谋取毛利,明知是假烟,依然网购回来,用于零售,那就是实打实的违法行为,等着被举报查处吧。
3、乱渠道进货。在日常经营中,有的零售户以烟不够卖为借口,在市场非法收购卷烟,从别人店里调剂卷烟,有的为他人代卖礼品烟,等等这些行为属于乱渠道进货行为,也就是烟草法律法规明确禁止的“未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为”。由于零售户对卷烟真伪识别的方法欠缺,很容易导致假烟流入店内,一旦销售出去,必然被消费者投诉举报。
4、卷烟被“调包”。有的零售户缺乏安全经营意识,导致自己店里的真烟被骗子的假烟“调包”。在不知情的情况下,假烟进了柜台,被消费者购买。在查处此类投诉举报时,烟草专卖部门会通过各种手段,调查取证,给出消费者满意答复,也会协助零售户强化安全防范意识,同时加大卷烟调包案件的查办力度,换回零售户经济损失。
三、假烟鉴定谁说了算?
尽管假烟容易仿造,具有迷惑性和欺骗性,但“假的真不了,真的假不了”。消费者买到卷烟,感觉吸味不对劲,怀疑或断定是假烟。店主说是真烟,不予退换。遇到这种情况,烟草专卖执法人员就是“裁判官”、“鉴定者”。
执法人员首先会对卷烟的真伪作出初步鉴定。接着,会抽取样品送到烟草质量鉴定站进一步鉴定。鉴定站会通过更科学、更先进的仪器进行“会诊”,并出具鉴定结果:假冒卷烟、伪劣卷烟、真品卷烟。通常情况下,如果鉴定为假烟,也必是伪劣卷烟。因而,假烟的完整叫法为假冒且伪劣卷烟。
四、销售假烟的法律责任
销售假烟:严重侵犯国家利益和消费者利益,一旦被查处,就要承担相应的法律责任。《烟草专卖法实施条例》第五十八条规定:销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。
在此,告诫零售户:只要你守法经营,从烟草公司进货,店里就不会出现假烟。如果你销售假烟,肯定会被消费者投诉举报。在案件查办中,所谓的“烟酒离柜,概不退换”不具备法律意义,因此,零售客户要端正经营思想,坚决做到不销售假烟,不欺骗坑害消费者。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展