4月13日，集团公司市场部负责人金波一行三人到许昌烟机公司开展市场营销及安调服务工作调研。公司副总经理孟建刚，市场营销部及装配车间相关人员参加了调研座谈。

座谈会上，集团公司市场部调研人员认真听取了许昌烟机一季度市场营销及安调服务工作开展情况、集团公司整线配套产品及滤棒成型重点产品生产供应情况、国内及国际市场开拓情况以及市场营销能力建设等工作汇报，详细了解了控股企业开展营销服务工作面临的问题与困难，并就如何进一步提高控股企业市场营销水平、做好行业技术装备支撑与服务保障工作提出了意见和要求。

就如何做好营销服务工作，金波提出业务人员要掌握“四术”：一是“技术”，即业务人员要懂技术懂产品，能专业地向客户介绍产品，准确地了解客户需求；二是“法术”，即业务人员要按照标准规范的方法开展工作，不断提高业务工作的效率和工作质量；三是“艺术”，即业务人员在工作中要掌握沟通技巧，更好地满足客户需求；四是“道术”，即业务人员要善于总结工作经验，不断提升自己的综合能力。就如何做好营销管理工作，金波提出要做好“四化”，即各项工作要按照标准化、量化、程序化过程循序开展，努力达到精细化的目标要求。

孟建刚表示，许昌烟机将认真落实集团公司提出的建议和要求，扎实开展市场营销及安调服务工作，努力提高公司销售业绩，持续提升公司市场研究分析、技术营销、系统服务、国际业务及基础管理等营销服务能力，以优异的成绩促进公司持续健康稳定发展。