“首先确定刀盘的角度，用工装安装板簧要打表，最后调整砂轮位置……”2021年12月23日，贵州中烟工业有限责任公司遵义卷烟厂卷要车间里，朱卫华正在为现场技术人员讲解ZL22型成型机组维保技巧。

朱卫华是许昌烟草机械有限责任公司首席技师、机械调试技术骨干。前不久，他按照公司安排，和电气调试人员李俊锋奔赴贵州中烟各卷烟厂，提供主动服务，及时发现问题、解决问题，尽可能满足各卷烟厂个性化需求，确保设备稳定、高效运行。

近年来，许昌烟机公司化被动服务为主动服务，秉承“真情真心、同向同成”的服务理念，尽心竭力为客户提供全面、可靠的系统解决方案和各种增值服务，为用户提供设备保障支撑。

挖掘潜能 精准调试

“我们的滤棒标偏SD值还能不能再好一点？”2021年12月16日上午，在毕节卷烟厂，相关技术人员提出，滤棒成型机吸阻标偏过大，他们调节了各个参数，也更换了元器件，都无法改善吸阻标偏，希望调试师傅能帮忙解决。

毕节卷烟厂现有的5台ZL26B滤棒成型机，是许昌烟机公司2013年生产的最早的高速滤棒成型设备，其在丝束开松、滤棒标偏、输出传动等各方面性与现有的高速成型设备ZL29存在差距；丝束在整个成型过程中经过了很多工艺才被包裹成滤棒，控制吸阻一直都是一个难题。

用户的需求就是服务改进的方向。有20多年调试经验的朱卫华在观察现场情况后，对设备进行了相应调整。首先，更换V0辊的轴承，将V0辊的轴承由原先的普通轴承改为轻质轴承。在更换轻质轴承以后丝束的整体喂入量明显下降，V1/VKDF比值由原先的1.26下降为1.18，V1/VKDF的比值越小滤棒的出棒率越高，吸阻越容易控制。其次，调整V2/V1、V3/V2的比值，丝束是否完全开松、丝束开松的宽度等主要受这两个参数影响，V2/V1的比值由1.16调整为1.30~1.40，V3/V2的比值由0.82调整为0.72~0.74，整个丝束的开松情况有所好转。再次，他们对捕丝器的进气压力进行调整，进气压力由24%下降到21%，滤棒的扭曲情况有所好转。

与此同时，李俊锋一直在对生产的滤棒进行检验，并给出调整前和调整后的质量数据。经过5天连续不断的设备调整，他们检验了近200组滤棒，滤棒吸阻标偏有所好转，得到了烟厂人员从上到下的认可。

细致入微 现场教学

遵义卷烟厂现有成型机为ZL22、ZL26C和ZL29，设备比较多。交流时，遵义卷烟厂技术人员提出现有的两组ZL29设备刚好要进行维保，能不能帮忙指导。

“没问题！”朱卫华毫不犹豫地回答。

12月23日，遵义卷烟厂第一台ZL29成型机进行维修保养，朱卫华和李俊锋耐心地边工作边现场指导：“这台设备的刀片有点弯曲，你们看我怎么调整刀盘角度，怎么用工装安装板簧和打表的，以及怎么调整砂轮位置的。”“听你们反应，这台设备的取样和剔除有点问题。取样我们一般都是检查Y141、Y142，剔除检查Y130、Y131······”

12月24日，遵义卷烟厂第二台ZL29成型机进行维修保养。

“这台设备生产的滤棒圆度有点偏大，调整圆度我们主要调整封口条、烟舌、压板······”

“一般滤棒不到位或者有触头现象，多数是由于吸风引起，我们要检查这几个部分。”

“在更换板簧后，我们要检查B49开关是否能准确反馈信号。”

······

经过两天的忙碌，两台ZL29型滤棒成型机组完成了维保，排查出了潜在的隐患，并得到了圆满解决。

“有你们在太好了，烟枪部分和刀头部分等于又给我们现场教学了一遍，我们以后维修就更加得心应手了。”现场技术人员连连道谢。

结束了遵义卷烟厂的任务后，两位师傅又乘车向贵阳卷烟厂出发······

在全国各地卷烟厂，还有着许许多多像朱卫华、李俊锋这样的许昌烟机人，他们躬身在设备旁，从一颗颗螺丝钉、一个个零部件着手，全神贯注地攻克难关，一心一意地满足用户需求，践行着许昌烟机的服务承诺——“快速、准确、周到”。