前不久，笔者陪同一位烟草领导走访调研基层市场和零售客户。在与零售客户、消费者的见面走访调研中，发现了一组这样的数据，那就是在回答“你最期待的烟草新品是什么？”的时候，许多零售客户和消费者、烟民的观点还是大致一致的、合拍的，许多观点和看法接近趋同。

1、品类

对于这个问题，大多数的受访者都认为，细支烟目前是热销趋势，而且日渐成为“烟宠”。稍微年轻一代的烟民，已经是到了“无细、不欢、不抽、不买”的地步了。据数据分析，86.9%的人称自己目前吸细支烟已经成为习惯了，不想改变。一个是据说的健康为前提，一个是生活习惯，一个是潮流和趋向。普通烟支，也有一个固定的消费群体，圈子也日渐稳固，但是还是逐渐呈现缩小趋势。

2、价位

价位问题，对于年轻一代来说，20元到30元左右的烟最受欢迎。对于中老年烟民来说，15元到20元左右的烟最受欢迎。15元到20元这一区间，就是最流行的价位之选。疫情常态防控模式下，大家的生活质量和消费保障能力还是有一定的触底反弹，居家消费，还是比较保守并且小乐观的。在这样的区间模式下，如何确保稳供、满足消费市场需求，和烟草“稍紧平衡”还是有一定距离的。受访者中一多半的人认为，价位可选的时候，就选这些价位的。没得选了，就什么都行了——只要有烟抽，就是好现象。

3、包装

在这一点上，大家的消费观念和消费趋向还是基本趋同的。那就是，不希望包装、外观换的太过频繁，最好有文化底蕴和消费明示的导向作用，即一看就懂、一看就想要。那种动辄以特定消费群体的香烟包装，年轻一代尚可接受，中老年烟民这里却是大忌。受访者中，超过69.6%的中老年烟民说，喜欢一个旧包装，新包装不大喜欢。而年轻一代中，接近90%的烟民希望有时代感，跟得上潮流，但还是希望万变不离其宗，基本的色调、背景不要变来变去的。

4、香型

在香型选择上，大家的想法看法是有些不同的。大多数的人，认为，烤烟、低焦油最好，这才是香烟的本味。也有接近20%过一些的人认为，中式卷烟就是我的最爱。外烟、洋烟，不喜欢，还是国产的好。一方水土养一方人，这句话还是让我们欣喜的。综合起来，大约有92%以上的受访者认为，中国人就要吸中国烟，这口味、包装和香型习惯了。而习惯了的，就不会轻易改变。只有个别的烟民说，偶尔喜欢尝一下不同口味的香型的香烟，换换口味，尝试下，也是个不错的选择。

5、同款

在调查走访中，大家普遍认同的就是，中式卷烟越来越好了，外烟的市场空间越来越窄了。有人还正儿八经地调侃，可口可乐、百事可乐，我最喜欢中国味道的。同款的香烟中，因为价位和外观、包装和香型等等，大家比较认可的都是有文化底蕴、有明显地域特色、有鲜明的中国味道的中国同款，大家一致认为，中国味道最好、最优。这从一个侧面反映出，中式卷烟市场和中国经济发展同步了、匹配了，也在逐渐成为主流和潮流趋势。外国的同款，我们不稀罕。中国同款，才是我们的最爱。

6、不可接受

当问到“你最不想见到的烟草产品时”，有69%的受访者认为，有时代气息、有文化底蕴、含有中国元素的烟草制品最喜欢，反之，那些自我标榜、自我夸大、自我膨胀的产品，最让人讨厌。花里胡哨、一塌糊涂、不伦不类、不明其里的产品，最让人失望。烟民和零售客户最希望，一眼就能辨识出这样的烟草制品，知道是谁家、什么产品，不能接受的就是只有潮流、缺少文化的烟草制品。

调查仅是局限于一隅，没有综合集成的大数据。但从中，我们还是能够发现，中国庞大的烟草市场的消费能力和消费辨识度越来越清晰，大家希望的、看待的、一致的意见就是希望中国烟草越来越好，希望中国元素原来越亮堂，希望中国烟草的味道越来越宽广。

我们也还可以发现，中国烟民的自信度和满意度，在中国卷烟中式卷烟的身上体现出来的越来越好。也预祝中国烟草在这样新一轮的市场潮流中把握先机，等待更新更大的破发优势。