“对这个问题，大家有什么好思路？”“在线路测算方面要进一步探索怎样才能更精准。”……日前，吉林省烟草专卖局（公司）一间会议室内，物流处负责人带领创新项目组成员认真研究堵点攻关措施。项目组成员纷纷献计献策，一场致力于进一步提升物流运行质效的头脑风暴正在热烈进行中。

这样的创新活动，在吉林烟草商业系统物流条线已成为常态。去年以来，吉林省局（公司）贯彻落实国家烟草专卖局对物流发展的部署要求，聚焦影响物流质效提升的堵点问题，以精益管理为抓手，坚持问题导向，因地制宜突出探索创新，不断取得控本提质增效新突破。

管理创新——

聚焦问题破瓶颈 资源配置不断优化

12月13日10点，送货员张延东跟随送货车从延边州局（公司）物流配送中心出发，为城区西市场商圈零售户配送卷烟。

延边州局（公司）物流配送中心配送车辆整装待发。

为什么10点出发？

“这个区域交通高峰时段拥堵，错峰配送效率更高油耗更低。”延边朝鲜族自治州烟草专卖局（公司）物流配送中心经理王财说道，为提高配送质效、实现降本增效，延边州局（公司）探索差异化及柔性配送方式，针对农网客户，约时定点与隔周配送相结合，解决路况条件差、单户往返距离长、恶劣天气无法通行等制约农网配送效率的问题；针对城区客户，则采用灵活性更强的集中错峰配送方式，同时局部调整串联配送线路中的相邻区域，在满足客户需求的同时，优化车辆资源配置，节省车辆在途空跑时间。

致力于优化资源配置，他们还针对当地农网线路客户分布较散、订货量较少，送货车辆装载量较低、空跑时间较长等问题，在通过管理系统核算基础数据的基础上，弹性推行“5改4”送货模式，有效提升了运行质效。以龙井区域为例，日均送货户数增加21户、装载量提升900条、每周减少行驶里程90公里左右，全年可节省燃油费用5500元左右。同时，该模式下，送货员可以实行轮岗循环补位制，保持稳定的送货效率，有效提升了整体运行质量。

基于数据分析优化差异化配送。

聚焦管理创新，在配送模式优化、人力资源优化等方面不断探索，是吉林省局（公司）物流条线聚焦提升运行质效、优化资源配置的重要举措。合理配置资源要素，贯穿于吉林省局（公司）物流条线聚焦问题破解瓶颈的诸多创新探索中。

“我们打破行政区划限制，先后开展了通化、白山市烟草专卖局（公司）和四平、辽源市烟草专卖局（公司）区域物流整合工作，实现了区域卷烟‘存在一起、用在一起、送在一起’的目标，两个区域物流中心每年可节约成本800万元左右。”吉林省局（公司）物流处工作人员向记者介绍说，吉林省局（公司）优化物流网络布局，以“量力而行、因地制宜”为原则，按照“成熟一批、发展一批”的步骤推进，稳步提升跨地区资源调配水平。

技术革新——

因地制宜解难题 与时俱进智慧赋能

“我们通过技改创新解决了影响分拣质效的许多实际问题。”日前，在长春市烟草专卖局（公司）物流配送中心采访时，物流配送中心经理于海波指着有序运转的分拣设备说道，他们通过技改率先实现中支烟上线分拣，创新“七层三十三条”包装模式并持续进行动态优化。

长春市局（公司）分拣车间。

据了解，吉林烟草商业系统物流条线以产能整体协调为原则，对严重制约物流运行效率的设备设施开展技术革新，加快补强短板。

因地制宜解难题，吉林省局（公司）物流条线与时俱进，创新应用信息技术和智慧手段，推进智能生产工具落地应用。“智助烟仓”便是他们的创新举措之一。它是吉林省局（公司）物流条线聚焦节约送货车辆运输成本和提高零售户接货便利程度，学习兄弟单位工具应用先进经验，以吉林市局（公司）为试点开展的创新项目。

“小小‘烟仓’集成了人脸识别、触控交互、语音锁控以及视频监控等物联网、AI、云计算等多项技术。”吉林市局（公司）物流配送中心经理李晓东告诉记者，截至目前，吉林市局（公司）已在偏远地区投放了多个“智助烟仓”。

吉林市局（公司）物流配送中心工作人员驾驶叉车搬运卷烟。

吉林市局（公司）对设在烟筒山镇、黄榆乡和漂河镇的“智助烟仓”进行了测算，每月可减少送货里程960公里，单车平均送货时长下降0.8小时，不仅节约了燃油成本，而且有效解决了客户因事外出收货不便等痛点问题。

去年以来，吉林烟草商业系统物流条线聚焦制约发展的短板瓶颈问题，加强与行业内外先进物流企业深入沟通交流，紧盯技术前沿，积极探索符合自身发展实际的现代物流发展方向，通过创新驱动，新旧动能转换不断加速。

他们强化技术支撑，掌握信息化业务发展需求，完成物流综合管控系统升级改造项目；全面推进手机终端在卷烟配送环节的应用，以电子拍照签收方式替代传统纸质签收，节约纸质打印配送单据，每年可降低费用150万元以上……目前，聚焦充分利用现有物流资源实现降本增效的工商共库项目研究正在积极推进中，已完成相关工业企业与长春市局（公司）、延边州局（公司）前置库准备工作，为加快推进工商物流一体化进程奠定了基础。

队伍促新——

强化培养增活力 能人带动全员精益

最近，吉林市局（公司）物流配送中心设备部班长周剑峰和创新小组的同事一起，参与推进吉林省局（公司）“基于国产化PLC控制的智能卷烟分拣工控系统的研究与应用”科技创新项目。周剑峰作为吉林烟草商业系统物流条线骨干创新人才，近两年参与了多个创新项目的研究，并积极开展“传帮带”工作。

物流条线技术人员开展技术攻关。

在吉林省局（公司）看来，突出探索创新，才能激活发展动能，要围绕现代化物流体系建设目标，以加快推进创新项目探索为重点，以点带面，努力提高物流工作水平，在强化人才培养、做好队伍保障上下功夫，实现人才素质提升、队伍活力增强。

在实践中，他们以加强物流人才培养为目标，围绕工作技术要求、发展方向定位、现代物流知识等内容，集中举办多期物流高素质人才提升培训班。物流条线人员素质尤其是青年干部素质显著提升，为高质量推进物流工作提供了人才保障。同时，吉林省局（公司）健全物流人才“传帮带”机制，将在各类竞赛中表现优异的人员增补进物流条线内训师队伍，全面优化内训师队伍知识结构和年龄结构，为人才储备夯实基础；指导各基层单位以行业物流工作先进单位为标杆，在现场管理、设备技改、线路优化等方面积极开展课题攻关，多项QC课题、五小课题得到实践应用，物流队伍创新能力持续增强。

物流工作人员在图书室学习新知识。

聚焦创新发展需求，持续夯实队伍保障，吉林省局（公司）计划推进实施“人才强基计划”，分层落实人才队伍建设措施，持续完善物流队伍梯队化培养机制，在适时组织物流技能人才岗位竞赛活动、定期开展职业技能鉴定培训、完善物流岗位技能等级聘任及岗位选育机制的同时，结合实际构建“人才+项目+梯队”创新人才培养机制，建立全省烟草商业系统物流业务创新人才库，按课题需求组建攻关小组，形成物流创新发展人才梯队，在达成课题攻坚目标中通过“头雁引领”机制激发全员创新意识，促进各类人才共同成长。

夯实人才保障、突出探索创新，吉林省局（公司）可变物流费用水平多年位居行业前列。对于下一步工作，吉林省局（公司）表示，将紧紧围绕“一体化、智慧化、绿色化”发展方向，始终坚持问题导向，立足当下、着眼长远，统筹推进创新工作，努力实现更高质量、更有效率、更可持续、更为安全的发展，为企业高质量发展和现代化建设贡献更大力量。