近年来，山东泰安烟草认真贯彻落实“精益高效、协调共享、绿色循环”的行业物流发展方向，打造“数字+绿色”的融合发展模式，持续扩绿提质增效，推动绿色物流建设驶入快车道。

数字化助推卷烟配送低碳运行

近年来，随着国家“双碳”目标的正式确立，国家局、山东省局（公司）先后印发了发展指导意见，泰安烟草积极响应，以降本增效为目标，加快推动卷烟配送全过程数字化转型升级，先后购进了30辆新能源配送车辆，绿色运输线路以直送区域为中心向县域中转站持续扩散，全市绿色配送占比达到75%以上。在推进绿色配送的过程中，泰安烟草通过数字化技术持续挖掘新能源车辆使用效能。为有效解决车辆充电满电率不足以及充电费用高的问题，充分利用数字化远程遥控技术实现新能源车夜间谷底定时充电，有效降低用电费用；为确保充电过程安全、高效，利用红外探测技术对车辆充电过程进行监控，温度过高自动报警，实现车辆充电全过程监控、自动化预警。

在新能源车配送基础上，充分利用大数据平台，开展配送线路优化，按照要素均衡原则，结合车辆装载能力和人员劳动强度，创新性实施T+0和T+1“错时串线”动态配送模式，减少两辆终端送货车，进一步提升人均配送效率，实现了送货环节绿色、节能、高效。

图为等待装车的新能源送货车辆

数字化引领绿色包装创新发展

当前泰安地区卷烟配送实行常规卷烟使用软塑周转箱、特异型卷烟使用布袋周转箱配送的高效运行模式，在行业内率先实现了全订单、全品规、全线路100%循环包装。但在使用循环箱配送过程中，纸质标签的使用仍存在一定的环境污染。为此，泰安烟草经过技术创新，升级循环周转箱RFID芯片功能，对每个周转箱进行出库信息绑定、精准追溯定位，全面取消纸质标签，同时积极探索、完善无标码垛方式及装车标准，打通了无标配送的工作流程，实现了卷烟配送全过程无纸化运行。

技术最终是为人服务的，面对循环包装物回收效率低的问题，泰安烟草不断升级周转箱管理系统，通过RFID的系统感知，实现包装物批量入库回收、系统自动记账等功能，由此，泰安烟草在绿色包装物管理上构建了从出库到回收智能管理运行机制，真真正正实现了卷烟配送包装100%的绿色、智能、循环。

图为向零售客户介绍循环周转箱RFID芯片功能

数字化助力精益化管理

数据正在成为重要的生产要素，数字化技术正在改变着大家工作、生活的方方面面，泰安烟草立足物流实际，积极加速数字化转型，助力绿色发展理念渗透到管理的各个环节。构建绿色物流服务评价体系，通过拓展送货员移动办公功能，增加客户评价功能，将零售户直接接入物流服务评价系统，打通物流服务监督数字化通道，在提升卷烟物流服务水平的同时有效减少因现场监督考核、处理客户投诉而造成的成本消耗。利用3D实景还原技术构建全业务全流程感知平台，通过AI摄像头、车载终端等设备，实时监测、收集作业流程、设备运行、能耗物耗等各环节数据，并深入挖掘、分析数据价值，有效识别趋势、异常或潜在的问题，为建设精益高效、绿色共享、协调发展的卷烟物流提供有力技术支撑。

“泰安烟草的“数字+绿色”融合发展模式为企业和当地经济社会发展带来了较好成效。下一步，泰安烟草将继续秉承“精益高效、协调共享、绿色循环”的发展理念，以数字化技术为驱动，进一步巩固和深化绿色物流成果，探索更多绿色物流实践，致力于将绿色发展理念渗透到物流管理每一个环节，积极推动专业化现代物流建设。”泰安市烟草专卖局（公司）调研员王立忠说。