在河北省衡水市烟草专卖局（公司）的物流中心月台上，快乐的送货员王力一边熟练地装车，一边高兴地说：“过去，无论是标准烟、细支烟还是异型烟，都需要分开包装。现在，我们只需要在一个包裹里就能打包。再也不用先装完标准烟，再去找异型烟了，真是省时又省力。”

技术升级，提高效率

从只能单独打包，到实现“三包合一”。技改工作开展以来，衡烟物流严格按照省局统一部署和指导，按照统一标准、统一规划、统一模式原则。有效解决物流中心发展的瓶颈问题，提高卷烟物流整体运营能力，满足当前及今后一段时期卷烟市场发展需求，实现企业技术升级。技改前，标准烟、细支烟、异型烟只能各自打包，送货员需要按照客户订单和送货顺序，每天对3种烟包进行集中归类，核对无误后才能装车配送，给分拣、配送工作都造成了巨大压力。技改后，从只能单独打包，到实现“三包合一”，完全实现零售户所订卷烟“一包烟”包装，送货员装车时间由原来的60分钟缩短为30分钟，装车效率大幅提升。

聚焦问题，靶向施策

“过去的分拣方式对于这类异型烟来说，无法实现自动化分拣，只能依赖人工操作。一旦出现卷烟顺序错误的情况，就可能引发大面积的纠错返工。为了防止错误，每几分钟就需要核对一次顺序表和烟草信息，这无疑增加了许多不必要的工作量。”分拣员韩超指着烟包里的异型烟说道。

近年来，卷烟市场“异”军突起，品规众多、包装各异、订单离散的异型烟，无法用标准设备自动分拣，如何提升分拣效率，成为摆在烟草商业企业面前的一个共性难题。之前的分拣系统自动化程度较低，不仅耗费时间和精力，还容易出错。此外，设备及其配件已经严重老化，需要频繁进行维修和更换配件，导致维修费用逐年递增。与时俱进、革故鼎新，为了更好地适应市场并为其提供优质服务，全面实施的流系统升级改造势在必行。

设备更新，提升实力

经过多次论证和广泛调研，衡水烟草专卖局（公司）物流中心决定在确保全市卷烟分拣配送任务不受影响的前提下，在其原址进行整体技术升级改造，以打造更高水平、更快速度、更强实力的烟草物流中心，并形成与卷烟结构变化相匹配的物流作业模式。

由于物流中心需要在不停产的情况下进行技术改造，这既要保证日常生产，又要同步进行改造施工，同时还要兼顾生产、技术、安全等各项工作，因此难度极高。衡烟物流对此进行了周密的规划，并进行了统筹安排。在管理上下功夫，建立了日碰头、周例会等协调机制，及时调解各种矛盾和突发问题。他们与企业合作，通过流程创新、装备技术创新以及科学合理的组织，成功在原有的联合工房内完成了升级改造。这次升级改造使工人的作业强度和作业时间明显减少，工商对接及零售户的响应速度也明显加快。实现了工业、员工、零售户三方满意。

实施技改以来，分拣用工数量由原来的36人减少到20人，全区零售户均已实现T＋1配送模式，部分用户已实现T＋0配送模式。他们认真对照行业标准，在物流技改操作流程和人员构成变化的基础上，将工作流程进行了简化和优化。对13个关键业务流程分析、29个岗位作业进行了深入分析，对27个产品实现标准和基础保障标准、31个岗位标准进行了评审，组织完成了21个岗位标准的修订工作，为全省系统物流岗位标准修订提供了参考借鉴的模板。

下一步，衡烟物流将提高物流设备自动化，物流管控智慧化为主要目标，使物流运行效益、管理质量和服务水平均处于行业前列，实现从行业物流追赶者向领跑者转变。