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为保证送货服务“最后一公里”落实落地,近日,江西武宁烟草持续提升服务品质,切实提高配送质量。
一是每周召开例会。在每周周例会上通报送货安全运行及隐患排查情况, 组织员工学习近期相关会议精神。
二是保证安全生产。持续加强对车辆的调控和人员的调配,每日根据天气、交通等情况对送货人员进行安全提示,保证安全出行。
三是开展员工培训。每月都对送货班组进行安全培训和“应知应会”考试,使得配送人员持续提升配送工作服务水平。
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