面对当前疫情形势,近期,甘肃省兰州市烟草专卖局(公司)以实际行动践行企业责任,确保卷烟市场稳定供应,有效满足零售客户经营需求。

兰州市局(公司)第一时间召开疫情防控工作专题会议,提高站位,扛起责任,迅速收集全市零售客户经营情况、受疫情影响状况及当前即时需求,科学部署卷烟供应相关工作。根据权威部门发布的疫情防控信息,结合兰州市场当前市场情况,按照访销配送服从客户需求的原则,加大访销力度,保障市场需求满足。

根据市场需求和营销策略,兰州市局(公司)在库容允许的条件下,协调工业公司加大单次调运量,减少发货调运频次;提前做好货源衔接,与工业企业共享各地交通状态,统筹货源调入,保障供应充足。

物流中心及各营销部及时调整配送时间、线路,严格遵守疫情防控各项规定,协调办理通行证,要求配送人员携带24小时核算检测报告,开展无接触配送,保障卷烟及时、快捷、安全配送到户,对无法接收卷烟的封闭区域,在符合规定的情况下由物流中心暂存,最大限度解决客户困难。

兰州市局(公司)实行24小时值班值守制度,要求各单位通过电话、微信等线上方式与客户沟通,实时传递防疫消息,及时提醒供货政策调整事宜,帮助停电、断网、受封闭管控的客户协调订货、存款和配送事宜,向困难零售客户发放防疫物资,增强其经营信心。同时,组建党员先锋队、抗疫帮扶小组,配合社区宣传防疫知识,倡议零售客户积极参与志愿服务工作,协助社区防疫。