今年以来,河南省信阳市烟草专卖局(公司)探索实施网格化柔性配送新模式,推进物流降本增效。
信阳市局(公司)通过科学规划、合理布局,构建全市“三站区、十五格”配送格局,实现线路资源集中整合、订单资源集中整合。网格内客户按照路程远近呈线性排序,智能调度系统每日根据访销户数、配送量等数据下达配送任务,减少出车次数,提升车辆装载率,避免送货途中迂回往返绕路。
同时,他们充分考虑配送区域山川、河流、道路等自然条件和安全风险因素,做到同一网格内客户集中连片、线路集中度高。在遭遇紧急状况和极端天气时,同一网格内配送车辆可以迅速支援、协同联动,确保卷烟安全及时送达,全面提升物流应急保障水平。
聚焦配送流程优化,他们努力在提升服务质量与降低配送成本之间寻求“最优解”。通过对访销订单大数据分析,确立柔性访送分类标准,避免服务平均化造成的资源浪费,有效缩减配送里程、压缩配送时长;全面推行“无纸化配送”,取消纸质送货小票,在保证客户服务质量的同时,降低耗材资源浪费。
得益于网格化柔性配送模式的实施,今年1~7月,单箱配送成本同比减少14.11元,降幅13.59%;人均配送效率同比增长123.94箱,涨幅27.77%;单车日均配送户数同比增长21.84户,涨幅33.15%。
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