1月是冷空气的主场。

1月6日，北京受寒潮天气影响，气温再创入冬以来新低。而全国已经进入此次寒潮过程中的核心降温时段，还将有15个省会级城市创下今冬气温新低，一场全国气温探底大赛即将拉开帷幕。

寒冷的阵风仿佛在人耳边“轻轻”说：“我要把你耳朵冻掉！”

一月份，也是烟草公司物流部门保障“春供”工作的最重要时候。各地烟草物流部门特别是一线人员，冒着严寒，战胜困难，开启了2021年“元春”卷烟配送新战役。

01 河南省汝阳县烟草专卖局

进入12月之后，河南省汝阳县迎来雨雪天气，汝阳县烟草专卖局（分公司）配送人员加强车辆安全管理，顶风冒雪配送卷烟，确保卷烟及时送至零售客户手中。图为配送员张荣荣正在配送卷烟。

02 江西抚州南丰县烟草专卖局

近日，南丰县局党支部开展“党建+配送”活动，奋战元春开门红。党员干部与一线人员并肩作战，努力克服了销量增加，搬烟、装车难度增强的困难，保障“春供”工作有条不紊地进行中。 

03 江西宜春铜鼓县烟草专卖局

江西宜春铜鼓县局（分公司）充分发挥“铜心红”党建品牌引领作用，支部党员、营销人员和配送人员助力“开门红”卷烟配送工作，确保将新年第一次访销卷烟第一时间安全送达客户手中。

分散在不同岗位的党员、干部、员工，闪闪发出的光芒，聚成一团火，照亮着宜春烟草高质量发展的前行之路。

04 山西太原市局(公司)物流中心

为确保元春期间物流中心卷烟配送工作有序进行，保证送货员准确无误将卷烟配送至客户手中，1月2日清晨，太原市局（公司）物流中心送货部召开“元春”配送攻坚战会议，安排部署配送高峰期的工作内容。

会议主要强调全体人员牢固树立“安全第一”的理念，送货员配送前密切关注车辆设备状况，运输过程中要勤观察、勤留意、勤检查车辆，确保行车、货物安全。面对疫情期间的特殊状况，全体人员时刻保持高度警惕，时刻做好疫情防护，配送时佩戴口罩，休息期间不得擅自离开太原，遇到特殊情况向市公司报备。各送货员严格按照送货服务规范进行卷烟配送服务，杜绝影响行业、部门集体形象的不良习气，确保客户服务水平不断提升。

物流中心送货部全体员工整装待发，提前做好准备工作，凌晨开始进行卷烟装车，装车工作干的热火朝天。送货部上下全员出动，以最大的效率进行配送，确保当天送货量顺利完成。送货过程中，送货员保证送货上门，热情满满，将服务做到最好，保证客户满意度维持在较高水准。

05 内蒙古自治区赤峰市烟草专卖局

为保证2021年元旦春节期间卷烟分拣配送任务顺利完成，内蒙古自治区赤峰市烟草专卖局（公司）近日提前安排部署，通过“四个保障”为安全、高效完成卷烟配送任务奠定坚实基础。

思想保障。召开动员会，激发物流员工的责任担当意识，凝心聚力服务“最后一公里”，为2021年物流高质量发展打牢思想基础。人员保障。制定双节卷烟分拣配送工作方案，成立专项领导小组，科、股级干部全部下沉到分拣班组和车组，明确特殊时期入库、分拣、送货、车辆调配、安全保障和后勤保障的工作流程，将各环节工作责任落实到人。设备保障。开展设备全生命周期管理并对以往故障记录综合分析，全面发掘仓储设备、分拣设备等存在的隐患，按照分拣线检修组、仓储设备检修组、车辆检修组的责任分配，针对常见故障出具检修方案、制定维修措施，联系设备厂家维保人员现场驻点提供技术指导，及时更换和制备易损零配件。配送保障。对全市配送车辆进行延伸维保，确保每一辆配送车处于最好状态；坚持无接触送货模式，开展现场模拟卷烟交接手指口述作业培训，制定双节期间客户反映问题跟踪协调单，提升物流服务质量。

06 甘肃省陇南市公司

为积极应对2021年卷烟销售旺季，确保物流配送顺利进行。近期，甘肃省陇南市公司在总结往年配送经验的基础上，采取多项举措积极备战2021年春节前卷烟大配送工作。

加强组织领导，提高思想重视，成立节前卷烟分拣配送工作领导小组，明确节前卷烟销售旺季的分拣、配送、安全等工作职责，加强组织协调，设置分拣系统故障处理、配送车辆安全监管（应急救援）、卷烟货款回笼监督管理和后勤保障等相关职能小组，全力保障大配送期间卷烟分拣配送高效运行。制定工作措施，细化具体安排，充分总结吸取往年大配送工作经验，结合卷烟订货周期安排，详细制定工业到货及待送卷烟存储、卷烟分拣、卷烟送货、车辆管理、分拣打码操作设备及系统管理、货款安全回笼、安全管理、后勤保障等8项具体措施，有效节约成本，提高配送效率，确保节前旺季分拣配送工作任务顺利完成。组织岗前培训，提升业务技能，根据不同岗位业务技能需求，“量身定制”具体培训内容，全面开展岗前安全教育、分拣操作技能、现场管理制度、出勤考核制度等，并取得预期效果，确保用工人员能够熟练掌握分拣技能，尽快进入角色。开展隐患排查，扫清工作障碍，深度排查卷烟仓库、分拣库、库区大院、机房、仓储办公室等场所安全隐患，对送货车辆开展集中“体检”，及时整改发现的安全隐患。同时，加强疫情防控，工作人员提供核酸检测健康证明，每日开展体温监测和人员出入管理，工作全程佩戴口罩，全面加强卷烟大配送期间安全生产管理。

07 贵州贵阳市烟草专卖局（公司）物流中心

为保障“元春峰值期”物流工作顺利开展，12月30日，贵州省贵阳市烟草专卖局（公司）物流中心精心策划、部署送货把好“四道关口”。

把好疫情防控关。制定送货疫情防控方案，及时发布疫情动态信息，分区分级实施防护措施，做好定时消毒，严格履行报告报备，落实对应责任人，保障送货过程防护到位。把好规范操作关。规范驾驶送货车，规范送货作业动作，严禁超速行驶、不系安全带、驾驶车辆时使用移动电话等违规行为发生，利用智能安防车载系统识别，发现违规操作行为严肃处理，确保人货安全。把好隐患排查关。严格执行“车辆三检”制度，通过“送货员移动办公”APP平台进行检查登记，对车辆五油、两水、防滑链、三角木、灭火器等进行重点检查，发现问题及时上报修理，确保车辆无故障运行，防患于未然。同时，建立酒精检测管理机制，随机对司机进行酒精检测，做到不开带“病”车、不带“病”开车。把好后勤保障关。密切关注天气变化，每天通过微信群实时发布雨、雪、冰、雾等天气预警，提高配送人员安全防范意识。延长食堂就餐时段，增加就餐次数（晚餐），保障送货人员就餐质量。配备准备自热米饭、方便面等，保障送货过程人员餐食。

2021已经进入了最冷的季节，而随着“春节”市场的热度加强，卷烟销量的增长，物流配送工作的压力也将会越来越大，希望广大烟草物流人注意安全也注意休息。

祝2021年元春市场卷烟配送工作圆满成功！！！

来源：本文整理自烟草在线网站、江西烟草微信公众号、首善家原微信公众号等。