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江西湖口县烟草:共建安全网络 守护幸福生活

2023年09月27日 来源:烟草在线 作者:张伟刚
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电信诈骗案件逐渐增多,已经成为影响社会安全和谐的重大问题。尤其是在互联网和移动支付广泛应用的当下,诈骗手段日益多样化和智能化。为了进一步守护零售客户幸福生活,共建安全网络,江西省九江市湖口县烟草专卖局贯彻“让客户更满意,我们在行动”理念,组织志愿者开展网络防诈骗宣传活动,重点针对中老年客户群体,进一步增强公众防范意识和反诈骗能力。

2022年9月8日湖口县局党员志愿者向社区居民宣传网络安全知识和反诈防范措施.jpg

宣传护航,提高反诈意识

“接到陌生人打来的电话,只要涉及银行卡,要你转账的一律不要理会,各种验证码、密码也不要发给陌生人。骗子经常会冒充平台客服人员、公安、或医院的医生,遇到这种情况首先不要慌张,仔细甄别,碰到辨别不了的可以直接向当地公安机关求助。”志愿者向客户宣传反诈骗知识。

为进一步提升广大零售客户的反诈骗意识,志愿者们在客户店内张贴海报、发放反诈宣传册和,通过客户微信群等社交平台发布反诈教学文章和实时预警案例信息。举办反诈骗的公开讲座和研讨会,详细对各种电信诈骗案例进行现场宣传,揭露电信诈骗者所使用的伎俩,帮助客户安装“国家反诈中心”APP,现场进行反诈知识有奖竞答,充分调动了客户的积极性,增强客户网络反诈骗辨别和应对能力,并联合警方设立反诈问答和咨询服务点,方便客户随时前来咨询疑问。

志愿传声,拆解诈骗招数

“吴老板,您近期接到的包裹是最新的诈骗手段,骗子会通过邮寄快递包裹给您,让您填写相关信息,领取奖品,这个时候千万别信,务必保护好个人信息,一但涉及到银行卡转账或者找你要验证码,您就马上报警,这一定是骗子。”

“我接到包裹的时候还以为捡到便宜了,这骗子的手段是真多呀,晚上一定要和家里人都提醒一遍,还好听了你的话,真是谢谢你们给我讲解呀。”客户老吴感谢地说道。

湖口县烟草专卖局志愿者筛选出年级较大的客户,采取一对一的方式对他们进行诈骗手段进行拆解,中老年客户反诈意识明显提高,客户在遇到可疑情况时能更加冷静和理智地应对。

下一步,湖口县烟草专卖局将继续开展多种形式的反诈宣传活动,同时号召更多的志愿者参与到反诈宣传的队伍中来,营造全民反诈良好氛围,守护零售客户财富安全,让客户的生活更加安心、美好。


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