“三阳乡有个新客户王新平,党龄已经五十多年啦!刚办了烟草证呢,咱们去看看老党员的店怎么样吧?”
河南省焦作市烟草公司武陟县分公司的客户经理们听说了这件事,大家异口同声决定去拜访一下这位“高龄”党员、“新手”客户。
初心不改
这位老党员名叫王新平,今年已经八十多了。
刚进入到老人家的院子里,王新平就激动地站了起来,感谢着烟草公司对他的关怀。
说起他的经历,这位老党员动情地回顾起了他的党员历程,他非常感谢这些年党的引领和帮助,当他失去了大儿子、二儿子又面临瘫痪时,是党组织帮他谋划着开了这家小店。
“现在生活有着落了呀!”有了这个想法以后,烟草公司又把新办的烟草证送到了手里……
王老伯的“特殊党费”收据
老人说着又拿出了一个盒子,“我入党已经五十二年啦!现在还留着以前交党费的收据呢。”盒子里是一新一旧两本党费证,记录着他多年如一日的初心坚守,其中有一页纸显得很不平凡,那是2008年汶川地震时王老伯的捐款记录;盒子里还放着一本《中国共产党章程》,王老伯说他会经常拿出来读一读。过去老一辈革命志士为党的事业抛头颅、洒热血,现在的后继者为了百姓的幸福生活发光发热、辛苦付出,正是这些人的坚定信念、接续奋斗,老人才能在困顿中找到新的希望。
“新手”上路
“王老伯,我们来教教您怎么用手机报烟吧!现在的操作都只用手机,很方便的。”客户经理宋驰说着打开了老人的订烟平台,从订烟的周期和流程,到卷烟如何配送、要做到规范经营,一步一步详细解释,遇到王老伯不理解、记不住的地方,他都耐心地一一解答,另一边的客户经理古向阳帮着核对价签、摆放卷烟,提醒着老人卷烟销售时的注意事项。
客户经理古向阳查看屋顶漏水情况
老人平时都是一个人居住在店里,最近恰逢连续降雨天气,客户经理们就搬来了凳子,查看屋顶石棉瓦的覆盖情况,屋外的防雨布也一并遮挡好,归置好王老伯出行用的三轮车,防止透水、漏水,尽一切所能去帮助这位老党员……
互帮互助
“这两个柜子都是他们帮助弄的……”
王老伯的店里有两组售货柜台,布置得十分整齐,原来是周围同一诚信互助小组的卷烟零售商户刘大姐,她听闻了老人的情况,正好自家店里要重新装修,就把尚能使用的柜子给了王老伯,还专门到王老伯家里帮助参谋柜子的摆放,解决了经营初期硬件设施不足的问题。
“王大爷是我们这一片有名的老党员,始终热心帮助他人,他是我们年青一代学习的榜样,为他老人家解决点实际困难,这是应该的、更是微不足道的!”刘大姐轻松地说道。
从老人申请办理烟草专卖许可证,到现在店铺开张,焦作市烟草公司武陟县分公司的客户经理们多次到这里实地拜访,为老人收拾院子、打扫卫生,还在小院里布置了几张小桌子,天气好时会有很多街坊过来打牌、聊天,又给王老伯解了闷儿,还能照顾生意,在大家齐心协力的帮助下,王老伯也能实现“老有所依、老有所乐”,过上他的“幸福生活”。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题