为不断提升综合服务能力，浙江省龙游县烟草专卖局通过“红色驿站”倾力打造党员志愿服务“微阵地”，传播红色文化、传承红色精神、传递红色温暖，着力打造有温度、有情怀的党建品牌，以有特色、有内容、有载体、有依托的红色志愿服务温暖城市。

红色“补给站”

提供一站式贴心服务

图为“香溢”红色驿站为户外劳动者服务

来到龙游文化东路章鸿的零售小店，门口一块醒目的“请喝杯水，休息一下”指示牌向户外工作者们发出诚挚的邀请。伴随着骤降的气温，章鸿的“香溢红色驿站”也愈发热闹，在这里，户外劳动者们可以坐下喝上一杯温暖的热茶，身心温暖“整装待发”再投入工作。

“大家都是老熟人了，店主每天都会热情地邀请我们进来休息休息，贴心地为我们准备好热水，我真的十分感动。”一名户外劳动者入如是说道。加入“香溢红色驿站”以来，章鸿尽自己所能送上点滴服务，与“香溢”志愿者们一起传递红色温暖。

与此同时，为进一步优化便民服务，提高群众获得感、幸福感、龙游烟草还在原有基础上进行功能优化，不断提升服务精细化水平。如今“香溢红色驿站”不仅是一个“累能歇脚，渴能饮水”、“夏有清凉，冬有温暖”的好场所，还能提供饭菜加热、应急充电、无线网络等多项服务，真正为广大群众提供一站式服务。

红色“普法会”

打造法治共学课堂

图为“香溢”志愿者开展民法学习讨论会场景

日前，一场“红色普法会”在胜舟烟酒行“香溢红色驿站”火热召开。“红色普法会拓宽了居民们学法、懂法的途径，给了我们另一个平台，让我们可以聚在一起讨论学习，这种氛围真好，你们烟草公司啊，可真正是把服务做到大家的心坎上了。”一位参与学习的零售客户如是说。

自全国掀起的民法典学习活动以来，为了推动《民法典》学习宣传走深走实、落地见效，也为了让不同片区、不同文化程度、不同文化需求的零售客户学习领悟到《民法典》的法律常识，龙游烟草积极提升“普法小队”志愿者业务技能，针对农村群众法治需求和关注的热点问题，通过“香溢”志愿者充当法治宣传员和讲解员，将《民法典》宣传融入日常市场走访中，用最简单易懂的方式开展送法入户宣传活动。

如今，驿站内设置的《民法典》等书籍、报纸和杂志及各种线上线下的交流学习会，让红色驿站成了百姓家门口的“学习加油站”。像“红色普法会”这种“点对点”的普法宣传，“面对面”的讨论反馈形式在“红色驿站”内更是慢慢成为学习常态。很多零售客户和消费者表示很喜欢这种学法形式，民法知识在生活中很有应用价值，花时间、精力学习这部法律，的确很值。

红色“微公益”

让志愿服务有温度

集贤路上的翁伟国是龙游个协城西分会党支部书记，最近，距离他的店堂不远也设置了子鸣社区核酸检测点。因为有些老人智能手机使用不熟练，查验健康码比较费时，翁伟国看在眼里，急在心上。为了保证核酸检测有序开展，零售客户翁伟国作为党员志愿者积极开展“助力核酸检测服务”的微公益活动。

除了引导老人给予帮助以外，他还温馨提醒社区居民佩戴好口罩、保持安全距离，保证科学有序地排队检测。他说，身为党员就要多发扬红色精神，他希望通过自己的这份爱心奉献星火燎原，让更多爱心人士参与到服务社会、温暖大家的微公益行列中来。

 图为党员零售客户志愿者为忘戴口罩的居民赠送口罩

红色志愿服务活动充分发挥了零售客户在乡村振兴、疫情防控等工作中的引领作用，同时也大大增强了零售客户的集体感、归属感和荣誉感。

下阶段，浙江省龙游县烟草专卖局将继续把“红色驿站”建设作为推进“我为群众办实事”实践活动的有力抓手，用“红色驿站”这根基层党建“绣花针”，穿起为民服务千条线，凝心聚力绣出“红色生态圈”好图景，切切实实把温暖送进群众的心坎里。