3月12日,星期六凌晨2时,贵州务川县烟草专卖局(分公司)卷烟营销部微信工作群里响起了一串串提示声……“部门所有人,从现在起一律不得离开务川,已经离开的务必在早上八点之前返回务川,请大家按照通知执行。”“收到”、“收到”……
一场没有硝烟的战争在3月12日凌晨悄然而至,平时只在新闻中关注的新型冠状病毒肺炎疫情真真实实在我们身边发生了,一夜之间,务川这个黔东北的小城被迫按下了暂停键,突如其来的疫情打破了仡乡人民原本平静祥和的生活,彻底扰乱了大家的生活。面对疫情,一支“烟草专业营销队”化为一支“营销战疫突击队”,互相加油打气,互相鼓舞着,在这场无烟的战场上默默地书写着自己的使命与担当。
抗疫情 彰显责任与担当
“已到达务川,在营销部办公室,请申主任指示”。3月12日上午6时45分,昨日利用周末返回播州区南北街道家中的营销部职工白羽菘在微信工作群里回复。
接着务川封城的决定公布、居家隔离的要求部署、核酸检测的消息传来……
面对这突如其来的新考验、新挑战,在营销部负责同志的号召下,部门的张永华、陈光平、周义芹、刘红、谢秀娟、袁凤等同志,在危难关头,放下家中的一切,主动请缨,冒着风险,身披“铠甲”挺身而出,义无反顾地奔向这场没有硝烟的战场,积极参与到社区疫情防控当中,帮助群众采购物资,药品,劝导人员居家隔离……
“累了就在露天背靠背的休息一会,饿了就吃一盒方便面,渴了就喝一瓶冰冷的矿泉水,我们有好几个同志连续奋战,几天都没有合过眼,虽然辛苦但是有价值。”回忆起战疫期间的点点滴滴张永华眼眶都红了。
没有动员、没有安排,我们的营销人徐爱丽和卢飞两位同志身体刚做完手术,还在恢复阶段,在疫情面前,毅然决定勇敢地冲到了抗疫第一线,协助所在社区采核酸、宣传疫情知识、巡察劝导、核实人员信息等服务工作,她们用最平凡的实际行动诠释了务川烟草人的责任担当。
图为党员卡点执勤
抗疫情 保运转两不误
突如其来的疫情打乱了营销工作的正常运转,“请大家注意,不信谣、不传谣、一切以官方通告为准,不要乱发微信,今天卷烟送货的区域暂停送货,请客户经理在客户群里面给客户做好宣传解释,提醒客户们做好疫情防控,送货时间会在接到通知后第一时间告知各位的”。在这关键时刻营销部负责同志当机立断发出了应变通知,第一时间稳定和纾解了因为疫情而影响客户销售的配送问题。
各片区客户经理在客户群里,耐心地做好了解释、安抚工作;营销部田芳则按工作要求不分昼夜、及时、详实地收集、统计、核实各类信息,对接、协调好部门的各项工作,准确无误地做好疫情防控资料报送工作……
营销部的人员,居家隔离的同时,始终做到了在家就地办公,利用线上优势,开展了困难客户卷烟货源支持需求调查,组织零售客户参与、观看贵州中烟的线上宣讲活动,学习《样品烟管理办法》,讨论《2022年卷烟营销工作业绩管理办法》。其中,特别是零售客户《卷烟规范经营调查问卷》调查,仅仅两天的时间,营销部的客户经理们就克服了重重困难,实现了参与率达到48.81%,超下达任务28.81个百分点的工作业绩。这一成绩得到了营销中心网络运营部全体同仁的高度评价。
抗疫情 坚实初心为民
“叮铃铃、叮铃铃”在社区当自愿者,连续3天没有回家的周义芹手机铃声响起,屏幕上显示湖南来的号码,接通电话,传来的只有哭声……
原来是一名小区住户外出在湖南打工,因突发的疫情让她回不了家,家里76岁的母亲和刚读二年级的孩子让她放心不下。“老人家身体不舒服,小区封锁4天了,现在家里什么都没有了,连水都喝完了,昨天都是喝的自来水,求求你们,麻烦你们帮忙去看看,帮帮他们好不好……”放下电话,周义芹立刻协调社区工作人员将各界爱心人士捐赠的蔬菜、米、油、矿泉水等,集中消毒后,贴上小标签,然后第一时间送上了门去,缓解了老人和小孩的“燃眉之急”。
战疫期间,务川县(局)公司面向党员和职工发起了“众志成城 共克时艰”助力战胜疫情倡议书,倡议书呼吁:让我们携起手来,同舟共济,共渡难关!早日战胜疫情,恢复正常的生产生活秩序!
在倡议发出第一天,营销部全体成员便自愿捐款6700元。就连我上小学五年级的孙子也主动拿出100元的压岁钱,并表示也要为抗击疫情出一份绵薄之力……
疫情,仿佛变成了一个放大镜,它把大家平时没有留意的东西,瞬间放大,那一刻、那一幕,大家的心灵真真正正受到了震撼。
从疫情拉响警报的那一刻开始,支援的队伍从四面八方纷至沓来,正是有那么多无私的逆行者、各行业的志愿者,还有那些为百姓们捐赠物资的社会各界人士的无私奉献,才能让务川在最短的时间内控制疫情态势。
3月27日,务川区域核酸检测结果均为阴性,全县已连续10天无新增本土病例,疫情防控终于取得了阶段性胜利,从3月28日24时起,解除县域临时交通限制措施,居民有序流动,平稳有序恢复生产生活秩序。
当晚,解封了的东郡华府、世纪新城、洪渡河畔等大型小区灯火通明,家家户户的阳台上高挂五星红旗,志愿服务者组成的“红旗队”带着红旗绕整个小区奔跑,高声呼叫“我们胜利了!”“我们胜利了!”声音响彻小区;奋战在一线的社区干部,志愿服务者和居民自发唱响了《歌唱祖国》,抒发了人们内心的喜悦和感恩之情,表达了对党和伟大祖国的热爱。
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