张滔，一位对数字技术怀有炽热激情和不懈追求的执迷者，一位孜孜不倦地学习提高技术、敢于迎难而上创新的工作者。他从2004年进入烟草行业，就立志做好信息技术工作。19年来，他不断积累、探索、实践，在数字技术领域取得了卓越的成就。在他的心中，有一种对数字技术的探索，有一种对工作的热情，有一种对创新的追求，有一种对挑战的信心。他用自己的坚持和努力，在烟草数字化转型的过程中发挥着自己的作用，用自己的智慧和才能，贡献着自己的力量。

图一 日常设备巡检

初出茅庐，磨砺成长

张滔是一个目标明确、信念坚定的人。2004年7月，他从上海IBM离职回到家乡常德。正值信息化发展的时代浪潮。他了解到常德市烟草专卖局正开展信息化建设，拥有着当时国际一流的信息化设备。他对此充满了兴趣和挑战。他决心要在这个领域发挥自己的才能。就这样，张滔选择了常德市烟草专卖局这个平台。作为高级网络工程师开始了他用数字技术服务烟草业务的旅程。

在新的岗位上，张滔不断进步、勇于挑战、敢于拼搏。他利用空闲时间读书、培训、考试。提高自己的信息技术和业务能力。他主动与同事交流学习他们的经验和技巧。积极参与各项信息化项目的实施和管理。通过努力学习，张滔逐渐成为了常德烟草信息化建设的重要力量，赢得了领导和同事的赞赏。他说：“我喜欢这份工作，它让我感到充实和快乐。我要不断学习，不断进步，为烟草的信息化建设贡献自己的一份力量。”

除了在工作中学习，在工作之余也不放松。他充分利用休息时间，自修完成了与企业信息化建设密切相关的信息系统项目管理师、监理师全部课程，并通过全国统一软件考试获得证书。同时，他充分利用每一个项目进行实操学习。比如在基础设施升级项目实施过程中，他不仅作为甲方人员进行过程检查，还亲自动手进行安装调试、系统部署等操作。有不懂的地方立即虚心请教乙方工程人员，以实操巩固专业。他说：“信息技术是一个快速发展和变化的领域，只有不断学习和实践，才能跟上时代的步伐，才能为企业的信息化建设提供更好的服务和支持。”

除了在学习上进步，在工作上也不懈怠。没有人能够随随便便成功，这些成绩背后是无数个日夜的努力与积淀，是无数次在工作中的磨砺与担当。工作时间，大家总能见到张滔伏案工作，不懂就问，即便考过了也勤加练习；在深夜，总也能看到他加班加点，在常德市局信息中心工作期间，为了保障业务系统的正常运转，熬夜处理问题更是家常便饭。甚至在周末与节假日，都能看到他忙碌的身影。从2005年起，全省各业务线陆续推广使用信息系统，基本要求是保障在工作日的正常使用。从那以后，系统调试检修的工作就落到了节假日里。每年的节假日大都变成了业务系统的调试期和机房设施设备的检修期。这样的节假日他乐此不疲地享受了整整11年。他说：“一名信息技术人员的责任和义务就是保障业务系统的稳定运行。我不怕辛苦，只要能为企业做出自己的一份贡献。”

甘于奉献，凝聚团队

张滔深知常德烟草给他提供了宝贵的发展机会，他心怀感激，立志报答。他的目标是打造一支技术精湛、实力雄厚的信息化战队，为公司和社会做出贡献。借助全省软考培训的契机，他积极分享自己的知识和经验，践行“大家好才是真的好”的理念。

张滔不仅自己技术过硬，还乐于传授他人。2008年至2012年在省局帮助工作期间，他四次承担了组织全省烟草商业系统计算机软件职业资格认证培训（简称软考）的任务。为了提高培训效果，他根据技术人员的实际水平和培训时间，制定了切合实际的培训计划和内容，并合理安排教学进度和方法。他对待学员非常认真负责，不仅及时回应他们的需求和意见，还主动跟进他们的学习情况和进步情况。在培训结束后，他还耐心地解答学员的疑问和困惑，直到他们都能理解和掌握。2008年软考培训时，为了不耽误学员的学习，婚后第二天他就早早地回到了教室。正是他的辛勤付出和无私奉献，湖南烟草四期软考培训取得了显著成果。学员考试合格率均在98%以上，四期考试成绩均包揽全国前10名。200多名学员考获工程师资格，10名学员考获高级工程师资格。张滔也因此被评为湖南省信息化推进先进个人，并获得国家工信部的表彰。

张滔不仅通过授课培养技术人才，还通过实践项目锻炼技术团队。2016年初，阿里、腾讯、京东等公司推出了扫码登录的新功能，给用户带来了便捷的认证体验。但是，由于这些公司的技术保护限制了跨平台的操作，给用户在不同平台之间登录和支付带来了新的困难。为了解决这个问题，张滔在完成省局项目工作后，主动调任安乡县局客户经理，深入研究营销业务，并带领团队以“扫码登录在行业的应用与研究”为主题开展了QC课题。经过两年的努力，他们成功完成了零售终端多码合一支付和零售终端进销存数采APP两个创新应用。不仅提高了用户的便利性和效率，也为全省推行扫码认证、零售客户终端管理系统积累了经验和数据。他们的课题分别获得了省质协和湖南省烟草商业系统的二等奖，团队也被评为优秀课题小组。张滔本人更是荣获国家局2018年月度精益达人的称号。

图二 2018年开发的零售终端APP界面

在基层做项目，面临资源有限、时间紧迫、任务繁重、协调困难等多重挑战。从项目申报到设计、研发、实施，他都亲自参与，上下沟通协作，承受着巨大的压力。但他从不畏惧困难，始终保持积极主动的态度。他在奉献中不断努力，有效地解决了各种难点问题和痛点障碍，畅通了各个环节的流程。他不仅给自己加压提高，还给团队赋能支持。他以身作则、率先垂范，同时根据团队成员的专长和特点分配工作任务，激发他们的潜能和创造力，给他们提供了展示和锻炼的机会。

张滔不仅是一位优秀的技术导师，更是一个关心团队的伙伴。他能够体察成员的情绪和需求，在他们遇到困难和挫折时给予及时的鼓励和指导。在他们加班劳累时给予物质和精神的慰藉。他常在项目中发挥着“领头羊”的作用，不仅高效地完成工作任务，还注重成员的个人发展和团队氛围的营造。他培养了团队的战斗力和凝聚力，也培养了团队的合作精神。他说：“我很高兴能够带领团队进行创新实践，这也是我作为一名信息技术人员的使命和激情。”

卓越创新，逐梦前行

张滔对数字技术的发展有着敏锐的洞察力和不懈的追求，始终坚持高标准严格要求自己，不断创新、精益求精。他认为，只有在快速变化的科技浪潮中勇立潮头、有所作为，才能为烟草行业的创新发展贡献自己的力量。他不满足于现状，而是潜心攻关，勇攀高峰，用技术创新推动发展。

2020年，他主动申请去盘塘烟叶生产收购站，深入学习烟叶业务，将物联网、大数据、人工智能等新技术和烟叶生产、精准管理深度融合，在基层烟站参与设计、开发烟包计数APP、烟叶病虫害识别应用等，有效提升了工作效率。

图三 烟站收购设备调试

张滔在数字技术领域有着丰富的经验和创新的思维。他不断学习和探索，将数字技术与烟叶生产相结合，为行业的数字化转型、智慧烟草农业做出了积极的探索和尝试。他参与的全国统一烟叶生产经营管理平台项目和烟叶智慧收购项目，是行业数字化转型的重要组成部分。他参与的智慧收购项目，实现了烟叶水份在线检测、烟框堆垛、装框打包、出库的全流程自动化机械设备和智能化控制系统，探索解决现有收购流程中效率低、用工多等问题。他在紫菱云烟区精准管理项目中，通过自主研发中间件，优化田块边缘检测算法对航拍田块进行自动轮廓识别与提取，提高了绘制田块边界的精准率。他在参与的行业远程视频监控、全省备份中心等重点项目中，突破第三方设计常规，攻克了同城远距离数据双活存储、数据中心万兆端口聚合传输等难题，成功应用于生产环境。他在全国统一烟叶生产经营管理平台建设过程中，先后撰写了《行业1242架构下的业务中台设计》《行业1242架构下的云边协同》《行业云网5G融合方案设计》《浅析行业数字化转型之数字化思维》《浅析行业数字化转型之生成式人工智能》等数字化转型系列文集，为探索行业数字化转型的基础支撑提供了技术理论参考。

张滔对工作的投入和热情，也让他牺牲了很多陪伴家人的时间。2010年，他的妻子即将生产时，他却在沈阳与东软工程师讨论系统架构，错过了见证孩子出生的重要时刻。他引用了莎士比亚的一句话来表达自己对技术的执着：“乞丐的身上也有几件没用的东西。那是兴趣和爱好，我也离不开它。”每当想起这件事，张滔都会露出一丝遗憾的神情，但他坚称自己没有后悔。

图四 参与行业烟叶一体化平台试点验证

2021年至今，张滔参与国家局重点项目3项、行业重大科研项目2项、省级重点项目及科研项目5项、10余项行业及省级标准规范编制和修订、。结合项目工作已取得专利9项、软件知识产权20项，发表论文15篇，其中2篇被SCI收录，连续两年荣获阿里云大学特约讲师称号…… 这些成绩的背后，是张滔对数字技术的探索和创新，是他对烟草业务的融合和服务，是他对信息化建设的贡献和担当。

图五 2023年5月自修完成数据科学专业课程

这也是计算机信息技术迅猛发展的19年，也是张滔不断提升、不断成长的20年。他深知自己还有很多不足和需要改进的地方，但始终保持着一颗谦卑和学习的心，不断汲取新知识和新技能。他也深感自己肩负着一份责任和使命，要用自己的技术和智慧，在烟草数字化转型的过程中发挥着重要作用。他用自己的努力和贡献，在信息化建设和团队培养中树立了榜样。他说：“我只是一名普通的烟草人，我只是在做我应该做的事情。” 过去，他用勤学苦练、脚踏实地的工作作风擦亮了创新人的奋斗底色；未来，他将继续用锐意进取、破浪前行的工匠精神诠释一名烟草人的志存高远。他用自己的故事，书写了一曲数字技术与业务融合的探索者之歌---“数码飞花逐水流，业务春风化雨润。 十九载风雨兼程，二十载星辰大海。 不忘初心随时代，不负使命赴前程。”