“如果你愿意奉献爱心，可以加入‘长乐烟草工商零消爱心互助帮扶小组群’，帮助福州‘爱心之舟’患白血病的儿童。”

“你可以看看，这是今年前两次慰问‘爱心之舟’患者家庭的照片。”

近日，福建省福州市长乐区烟草专卖局（分公司）客户经理刚到海燕便利店门口，正好碰上杨海燕引导消费者加入“长乐烟草工商零消爱心互助帮扶小组群”，参加社会公益活动。

“长乐烟草工商零消爱心互助帮扶小组”包括了工（业）商（业）零（售户）消（费者）四方，主要以零售户和消费者为主，其中零售户起到了积极推动作用。杨海燕在第一时间就加入了“爱心互助帮扶小组”，发挥和先锋模范作用，不仅带头为“爱心之舟”捐款捐物，还带动消费者为“爱心之舟”奉献爱心。

谈到自己在“爱心互助帮扶小组”中发挥的作用，杨海燕谦虚地说：“我的所做所为可以说是微不足道，但我会坚持做好。”

经过与杨海燕的进一步沟通发现，“爱心互助帮扶小组”并不是她唯一的公益活动，扶危助困活动中一直有她积极的身影，她对自己如何走上公益活动的情景也是记忆犹新。

那是2018年冬天的一个傍晚，海燕食杂店来了一个年迈的环卫工人，他说他想买一包最便宜的烟，杨海燕便给了他一包卷烟，后来这个环卫工隔三差五便会到海燕便利店购买一包卷烟。

熟悉了以后，杨海燕对这个环卫工也有了了解，环卫工姓赵，安徽人，孩子已长大成人，本来靠自己的工资可以做到生活无忧，后面收养了一名弃婴，导致生活非常拮据，抽烟也只能抽最便宜的那种。

知道了老赵的情况后，杨海燕便萌发了帮助老赵的决心。首先，在卷烟供应上予以帮助。将店内能订到的便宜卷烟都留给了老赵，还自主促销买烟增打火机等。其次，在日常生活中给予帮助。不定期地无偿给老赵提供大米、食用油、纸巾等生活用品。第三，进行人文关怀。碰到春节、端午、中秋等传统节日，给老赵送上年糕、粽子、月饼等时令食品，让其感受到过节的气氛。

和老赵接触久了，杨海燕深知环卫工人工作的辛苦，夏天烈日炎炎，冬天寒风刺骨。为了能让环卫工人感受到社会的温暖，杨海燕在店内设立了“爱心茶摊”，夏天免费提供冰水、风油精、正气水等消暑物品，冬天则免费提供开水、茶叶等暖心物品。同时，对于卷烟价格实行优惠价，并免费赠送打火机、品鉴烟。杨海燕的行为受到了漳港环卫工人的交口称赞。

除了在环卫工人开展公益活动，杨海燕对诚信经营互助小组的组员们也积极地进行公益帮扶。组员之一的肖某容依姆，子女不在身边，只要一有空闲时间，杨海燕便会登门拜访，帮助其做些家务，如做做卫生、洗洗衣物，还陪老人说说话，缓解老人想念子女的情绪。逢年过节，杨海燕则会给老人送上一些水果糕点，让其感受到节日的氛围。肖依姆对此非常感激，逢人便夸：“海燕不是我的女儿却胜过女儿。”

杨海燕的公益行为也影响了她的爱人和孩子。起初，杨海燕的爱人对她的公益行为并不理解，认为开店卖烟不就是为了盈利，有钱不赚不说，还要贴钱做公益，还得花时间和精力扶弱助困，真是太不值得了。但是慢慢地，杨海燕的爱人对她公益行为表示了理解，并给予支持，也和杨海燕一起积极地投入到公益行为中。她的孩子也受到了妈妈的影响，经常与父母一起参加公益活动。

谈到自己的公益行为，杨海燕深有感触地说：“我的公益活动与烟草有着莫大的关系，因为我的第一次公益行为缘自卷烟，直到现在还跟卷烟也着千丝万缕的关系。其实我所做的这些公益活动可以说是微不足道，但是我会坚持做下去，在卷烟经营中实现更好的公益体验。”