我来自安溪,是大山的女儿詹秀环。开店卖烟至今已经有十四个年头了。风风雨雨十四载,我的店铺虽小,但却带给了我大大的幸福感、成就感与满足感!
幸福感来自哪里?幸福感来自粉丝。
每一个零售终端背后都有一波忠实的老顾客。如果没有抓住这些老客户,有一天他们可能会成为别人家的粉丝。所以说,牢牢抓住自家店里的老客户才是硬道理。门店粉丝,不仅可以让店里的老顾客成为店铺永久的粉丝,而且还可以带来很多我们预想不到的好处。通过品牌门店粉丝计划,帮助我们巩固客户信任的同时,最重要的一点是可以让顾客成为店铺的永久粉丝。
顾客成为门店粉丝,只要关联一次,终生受用!每次的买烟扫码,双方都能获取贝壳币,贝壳币就是真金白银,可以兑换商品,所以每一位粉丝都是一个小金库!如果你店铺的老顾客还没有成为你的粉丝,那你得赶紧关联,千万别被别家的店铺抢走了。
成就感来自哪里?成就感来自“e福通”。
这真是一台了不起的机器。自从我申请“e福通”使用客户之后,我每天不是在研究这台机器,就是在研究这台机器的路上,每天都能解锁新技能,成就感满满当当。库存管理、会员管理、消费扫码、移动支付、网上收银、卷烟非烟订货……功能强大,只有你想不到,没有它做不到。每天,我将店里的每一笔销售都及时扫进“e福通”里,月底查看店铺销售额,一目了然。“e福通”简直就是我的店铺小管家,想要有效管理店铺,那就试试“e福通”吧。
满足感来自哪里?满足感来自非烟。
看我抖音的人,都不敢相信,以前我是一个电脑不会用,甚至连打字都不会的人,现在,我不仅学会了网上订货、网上支付,还学会了网上营销。卖烟我是认真的,卖非烟,我更是认真!海晟推出什么新品,我都是第一个订购的,因为我相信烟草的品质。到货之后我不急着卖,你一定会觉得很奇怪,不急着卖?难道是要留着自己品尝吗?还真的说对了。只有认真品尝之后我才知道这东西是什么口感,我才能更好的去推荐这件商品。
大家都知道我喜欢发朋友圈喜欢玩抖音,我每次发圈都会带上我的“产品”,带上我的感受,让每一个看到小视频的顾客都能感受到我满满的诚意。我还会适时的在店铺做节日营销活动,比如之前的父亲节,来一场感恩直播,感恩父爱如山,深沉而又醇厚,正如海晟的红酒,口感醇厚,送父亲送岳父,再适合不过了。还有去年的中秋国庆双节,我们店里推出烟茶酒尊享礼盒,应时应景,一度成为店里的火爆产品。
都说爱笑的人运气不会差,我愿意把我的微笑带给我的每一位顾客和每一位朋友,也希望在今后的卖烟路上,跟着烟草公司一起传播正能量、传播好声音。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题