他处事用心,行事规范,每项工作都不折不扣地完成;他追求品质,精益求精,在迈向卓越的道路上不断精进。他,就是企业管理处标准化管理员孙小明。
参加工作19年来,无论是操作类岗位还是管理类岗位,他都能沉下身子,潜心研究、学习,把每项工作都弄懂学透,做得有声有色。
潜心做事 用根深成就叶茂
“增强使命感,自我加压,促进所学知识在工作中的转化应用,注重提炼总结,持续提升岗位履职能力。”这是孙小明受聘经济师第二年,在工作计划写下的一句话。这些年来,他是这么说的,也是这么做的。
企业标准化是他进入管理岗位后承担的工作之一。起草标准编写指南、企业标准形式审查指南,将日常工作进行总结提炼,形成标准化工作全生命周期SOP……不仅自己学会弄懂,还在企业内实现知识技能的传承;先后策划建立标准化工作平台和记录共享平台,实现了标准文件的电子发布、记录表样的共享使用。
把复杂留给自己,把简单留给用户,是孙小明工作中奉行的信条之一。他把标准文本由归口分散管理变为集中统一管理,建立换版及作废标准定期存档机制实现历次版本可追溯,建立制修订台账实现标准制修订情况可实时统计,并建立标准履历表关联相应电子版本标准,实现了各项标准历次修改情况立等可查。
有同事曾经当面请教孙小明,为什么能有这么多的“自主改善”,他回答道:“只要用心去做,勇于否定自己,做出改善是很自然的事情。”潜心做事,久久为功,用根深成就叶茂,这就是孙小明的工作态度和原则。
不断学习 提升知识转化力
参加工作以来,无论从事哪一类工作,孙小明都能快速地进入角色,这缘于他开放的心态,不停学习的劲头。流程管理、企业标准化、六西格玛、卓越绩效等都是孙小明进入管理岗位后初次接触的工作,几乎是从零起步,逐渐掌握、学透才做起来的。
推行流程管理时,孙小明查阅很多相关书籍,从流程管理的起源一步步学起,到原理、到流程绘制技术等等,最终能用流程呈现企业运作的全貌,这靠的是他较强的学习力和转化力。前几年,孙小明接受任务,在企业中导入六西格玛管理。他通读教材上的每一个案例,逐一在电脑上操作,逐步成长为企业注册六西格玛黑带,实现了从学员到专家的转变,在企业内开始指导六西格玛课题推进与结题。
2020年,他又接手卓越绩效推进工作,也是边学边干,严控节点,最终在规定时间完成自评并形成规范报告,累计12.5万字,含表格139张、图片70幅,成为他理论知识和业务技能挑战的新坐标。
收获创新 源于钻研和积累
企业管理处是全厂创新工作的牵头部门,环境的浸染让孙小明对创新工作有自己的认知——创新本就是工作的一部分,创新缘于工作认真,同时带动工作提升。
得益于对工作的钻研和积累,孙小明开展的《基于流程的精细化管理》《内涵式管理创新体系的构建》《标准化体系精细运作模式的构建》《记录共享平台的研制》等多项创新成果均获得了表彰奖励,并在企业内持久发挥着实实在在的作用。其中,《标准化工作平台的构建》成果实现了标准的电子发布,《企业标准的编制》是标准化方面重要的知识成果,《标准化体系精细运作模式的构建》成果中的一系列做法是目前标准化日常工作的基础……
同时,他还在实践中提升自己的理论能力,《企业标准的编制》《企业标准电子文档信息库的建立》等多篇论文在国家正规刊物发表。
“荣誉,既是肯定,更是鞭策。我会秉持潜心做事心态,执着学懂弄通做实,深耕细作,久久为功,努力为企业高质量发展贡献一份力量”,被评为厂2020年度“劳动模范”后,孙小明这样说。我们相信,他能说到,就会做到。
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