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王斌:扎根基层一线 用心服务客户

2021年03月03日 来源:江西烟草 作者:罗丽姗
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  “从现在开始我带头,不休一天假期、不休一个周末,晚上蹲守值班先排我,各中队把辖区基本情况摸清,掌握市场异动情况,重点突击。”日前,江西萍乡湘东区局大队长王斌正紧锣密鼓地部署专卖工作。

  王斌在烟草从事专卖工作已是第17个年头,他是一名党员,还是一名退伍不褪色的退伍军人,始终以军人雷厉风行的姿态战斗在基层一线。在疫情期间,他为客户送去防疫物料,用自己的行动捍卫卷烟市场秩序。他在平凡的岗位上默默奉献着,节假日、公休假基本都没有在他的行程中,他已经记不清多少个春节在外查案。

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  图丨王斌与同事开展市场检查

  2020年底,当人们还沉浸在辞旧迎新的欢喜中,当大家都陪伴在家人身边吃上热喷喷的米饭时,他却一直坚守在专卖一线,白天组织专卖人员开会研究部署、走访市场,晚上带队蹲守查案。

  12月24日夜里,王斌在市场上调查摸排线索,手上的大要案正有了起色,马上就要进入下一阶段。这时,妻子来电话告知王斌父亲突发心梗住院,情况危急,需尽快手术。身为家中独子,平日本就少于照顾家中老人,他请了半天假赶赴医院,签手术同意书、办理入院手续……还未等手术结束,他将父亲托付给家人照顾,又立即投身大要案的跟进中。

  “这个案子一直都是我在跟,其他人不熟悉,万一出岔子就功亏一篑了。”在父亲住院期间,他只能在下班甚至蹲守后匆匆前往病房照看父亲。他说:“无法尽孝病榻已心存愧疚,不管多晚都得陪一陪老父亲才能心安。”

  萍乡市局副局长得知这一消息后,前往王斌家中慰问其父亲:“感谢您培养出这么优秀的好儿子、好党员、好干部,我们单位愧对您及家人”。

  该区局元春期间共查获各类案件44起,其中5万元以上大要案3起。

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  图丨王斌指导同事将案件录入系统

  “元春”期间正值假烟案件频发期,王斌和队员们提前掌握市场形势,做好谋划,备战专卖打假行动。“元春”期间,他每天晚上收集线索、取证核查忙到凌晨两三点。就在新年前夕的一天,他接到举报有一货车装载假烟将途经萍乡,收到消息后,他立即组织专卖人员会同公安干警上该路段进行联合查案。功夫不负有心人,经过几天的排查,2021年1月3日在沪昆高速(江西路段)发现嫌疑车辆上的假烟,就在打假清点假烟品牌及数量时,嫌疑人躲开专卖人员与公安干警视线伺机逃跑,王斌发现情况异常,立即开始了与嫌疑人的“赛跑”,不出一百米,嫌疑人就被王斌控制住,同事们纷纷赶来支援。此次假烟案件价值48万余元,目前已移送市公安机关做进一步侦查。

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  图丨王斌为零售客户送去防疫物品

  2020年疫情防控取得良好成绩,疫情得到有效控制,但反弹风险丝毫不能忽视。对王斌来说,疫情防控常态化工作需时时抓紧,他主动向区局领导提出赴一线开展疫情防控工作,带领队友们赴市场指导客户疫情防控小技巧。

  “我是一名党员,这不是喊口号,我理应为抗击疫情做些自己的贡献。”王斌说。

  在指导零售客户做好疫情防控期间,王斌了解到客户谢云辉咳嗽感冒又不敢去医院,他二话没说卷起袖子、拿起扫帚帮助客户搞起了大扫除,事后还带她去做了核酸检测并购买了感冒药,几天后,客户的感冒好了,王斌又给客户带去了口罩,帮其店里进行了消杀。

  “少说空话,多做实事,扎扎实实,埋头苦干。”这是王斌的人生箴言,他也在用心服务客户,用行动捍卫市场秩序、履行社会责任。

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