“大家请看，这是用我们弥勒小河边村栽种的墨红玫瑰制作的花茶。”在云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市中山路的一家特产便利店内，贾文虹举着玫瑰花茶，为直播间的观众介绍着。一旁，弟弟贾文才忙着打包顾客下单的特产。

贾文虹向直播间观众介绍墨红玫瑰花茶。廖娟摄

这个特产便利店是贾文虹姐弟俩在2019年时开起来的，开张后，贾文虹向弥勒市烟草专卖局提出申请，符合条件后成为了零售户。

开业初期，小店的生意并不理想，弥勒市烟草专卖局片区客户经理结合“一店一策”提升方案上门提供指导。在客户经理的建议下，贾文才更换了店招，升级了货架柜台，并重新规划店内布局，设置了特产区。在姐弟两的用心经营下，便利店的营收比此前增加不少。

看着周边同质化店铺的不断增加，贾文虹认识到传统的经营方式已经行不通，怎么才能让店铺“出圈”、提升盈利水平，成了让她犯愁的事。

在客户经理的建议下，贾文虹开始尝试直播。一开始，观看直播的人数很少，点击量也是寥寥无几，但贾文虹并没有灰心，而是调整了直播方式，穿上当地的民族服饰，丰富直播间商品，提升直播质量。渐渐地，直播间的人气热了起来，吸引了不少粉丝到店消费。

近年来，为了帮助零售户掌握互联网销售方式，弥勒市烟草专卖局邀请专业带货主播开展直播带货培训，从直播电商基本认知、直播间引流技巧、数据分析、账号定位策划等多方面进行详细讲解，帮助其掌握零售“流量密码”。

毕春凤在直播中展示茶艺。廖娟摄

此前，零售户毕春凤在中山路开了一家茶叶店，开业初期，生意迟迟不见起色。弥勒市烟草专卖局片区客户经理了解到情况后，便上门提供指导，同时，建议她尝试通过现在流行的直播，线上线下相结合来宣传售卖茶叶，慢慢地，小店生意有了起色。

“直播要有自己的特色才能脱颖而出，只介绍茶叶太过单一，你可以在直播间为大家展示茶艺。”客户经理提议。果不其然，茶艺展示的画面感更强，直播间人气不断攀升，茶叶的销售情况喜人。去年，毕春凤考上了高级茶艺师，她在直播间开始系统性地讲授茶文化以及茶叶冲泡技巧和品茶之道。

直播让毕春凤的短视频账号有了上万粉丝，她也因此结识了不少喜欢茶艺的朋友，每逢节假日，还会有不少外地茶友到店来品茶交流。

谈起直播带来的好处，零售户李文妹也深有感触。两年前，李文妹看到短视频流行，便思考利用短视频宣传特产，尝试直播带货，但是，一开始并没有想象中那么顺利。

李文妹在直播卖货。郭倚汐摄

在弥勒市烟草专卖局片区客户经理的建议下，李文妹将店内面向路边的一道墙打造为充满浓郁乡土特色的直播间，再穿上当地的民族服饰直播，直播间人数不断攀升，吸引了不少人购买。

“参加完直播培训后，我重新调整了我的直播形式，现在已经有1.4万粉丝了，我想把我的经验传授给大家，一起把家乡特产销往更远、更大的市场。”李文妹说。