蜿蜒的桐江河绕村而过,宽敞通达的沥青村道,整齐有序的乡村小楼,绿意盎然的九贝生态农场……如此生机勃勃的乡村画卷,正在湖南邵东市区南郊的云山村徐徐铺展。
云山村是湖南省文明示范村、湖南省同心美丽乡村、最美潇湘文化阵地,被誉为邵东市的“后花园”。近年来每逢春夏,村里的油菜花、桃花、荷花、紫藤等应季盛开,吸引周边游客纷至沓来,带动了乡村旅游和产业经济。趁着乡村振兴的东风,村部边上这家便利店,也迎来了新的发展机遇。
(云山村惠家便利店)
蹚出一条出路
惠家便利店于2020年9月开业,小店起步时,装修陈旧,商品摆放杂乱无章,店面陈列和布局也毫无讲究,不仅无法满足村民的购物需求,更难以吸引外地客商和游客。没有一个好的“面子”,就不能吸引消费者,甚至还会让游客对云山村产生不好的印象。这让店铺负责人王洁如十分苦恼。
针对小店的情况,邵东市烟草专卖局(分公司)在征求王洁如的意愿之后,建议她加盟“湘村636”,还成立了一支专业团队帮忙出谋划策。随即,三个月的店铺改造升级阶段,客户经理为这家便利店提供“管家式”服务,助力做好商品明码标价和产品陈列,结合旅游景区特点和地域文化元素,在店内开辟休闲体验区,不断提升消费者的购物体验。
“改造后的店宽敞明亮,商品整齐有序,这才是我想象中店铺的样子。”站在崭新的店内,王洁如鼓足了干劲。
踏上“蝶变”之路
“这里是我们邵东三宝,黄花菜、玉竹片、红薯粉……我们通过线上和线下的销售帮助村民增加收入,真正做到把湘村636平台融入了乡村振兴。”王洁如这样介绍店内的乡村振兴专区。
除了硬件方面的改造,王洁如还对软件也进行了升级,安装了零售终端管理云pos系统,在客户经理的帮助下,学会利用数字化工具实现订单结算、商品管理、库存盘点、细分消费群体,运用数字化营销理念来提升盈利水平,让店铺运营更高效、更便捷、更省心。
在邵东烟草举办的“四度四同”训练营里,王洁如接受了系统专业的“开口营销”培训,她也协助烟草在店内开办了农产品直播实训基地,开展乡村振兴直播3场,关注人数超万人,带货金额达壹万余元。王洁如对小店的变化和自身的成长感到十分欣喜。
迈入“腾飞”之路
“便民驿站和乡村影院的设置,既为村民们提供了生活便利,同时也为我的便利店引流。大家的认可,让我也很有成就感!”
依靠便利店空间充裕的优势,邵东烟草协助王洁如在店内设立了“便民驿站”以及“惠农金融服务综合体”,提供便民书屋、快递收发、生活缴费和银行惠农通小额存取等便民服务,还为附近村民和环卫工人免费提供饮用水、医药物品、便民雨伞等。如今,惠家便利店不仅是周边零售客户的“经营充电站”,同时也是村民的“乡村影院”,店内安装了投影仪,开办了“政策宣贯小课堂”,还组织村民一起观看电影。
(当地村民在爱心驿站休息)
现在的惠家便利店,客流人来人往。村里新办了打火机厂、箱包厂,外来招工人群大多在该店采购,本地时令的农副产品也在小店的乡村振兴专柜得到持续更新,并拥有了稳定的销量。小店也逐渐成为村里人气的集聚地,王洁如对小店的未来充满了希望。
助力店铺经营,绘就振兴画卷。如今的云山村逐步呈现出业兴、民富、人和、镇美的美好图景。越来越多像惠家便利店一样的农村小店,在烟草公司的助力下,努力转型升级,奔赴乡村全面振兴康庄大道上。
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