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应对淡季挑战,缓解“节后综合征”

2024年10月21日 来源:烟草在线 作者:孙海存
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双节过后,店里的生意急转直下,作为店主,在经历了双节的繁忙之后,面对店内生意的突然冷清,心情难免会感到低落。每日目睹营业额的大幅下滑,食欲不佳,睡眠难安,整个人显得无精打采,这便是所谓的“节后综合征”。那么,我们这些零售户该如何缓解这种情绪,释放内心的压力,进而全身心地重新投入到经营之中呢?接下来,就让我们一起听听大家是如何应对和治愈这双节过后的综合征的。

零售户高老板:三五成群爬山玩水缓解压力

国庆节过后,学生都开学了,人们也都返程各自上班走了,店里买东西的顾客也越来越少了,我发现老婆每天坐在店里总是发呆,脾气也越来越暴燥,时不时地还想唠叨一下家里人,顾客来店看她那无精打采的样子,人家看看店里摆放的商品扭头就离开了,有的顾客进店她心情不好了,甚至还想唠叨人家顾客几句。国庆小长假过后,家里人和顾客一下子都变成了她的“出气筒”。

我和家人看着妻子坐在店里无精打采的样子,心想,如果再这样下去,店里就会因她的不在状态失去更多顾客,我也是看在眼里,急在心里。

于是,我决定关上店门,约上周边三五个同行我开车带着他们出去转转,妻子一听也非常高兴。说走就走,一路上大家有说有笑,不一会儿我们来到了山上,爬到了山顶,我们站在山顶领略大自然的风光,看他们一个个摆弄着姿势拍照留影上传到抖音上配上音乐,个个美得不要不要的,爬山虽然累点,妻子也快活得像个小孩子。

通过出去游玩,再回到店里,也有精神劲了。看来作为零售户,我们不能光为了挣钱,每天只顾围坐三尺讲台转,偶尔也要出去走走,放松一下自己,这样守店才不会单调乏味!

零售户周老板:自我调节,让身体动起来

国庆节过后,该上班的都上班去了,田间地头,乡下最近又在播种小麦,街上显得非常冷清,更不说买东西的人简直是很少很少。

有一天,我正坐在店里发呆,一个同行取快递刚好路过我店,进来玩了一会儿,我们聊起双节过后生意来,个个都是发愁。同行说,双节过后这段不是很忙,咱们都是患了节后综合征,货架上缺这样那样货物也不想摆放,店里烟柜子上地上的灰尘也不想去擦,越是这样咱们越得端正自己心态,生意嘛都是分淡旺季的。同行说这段时间我每天都是趁下午,把触屏小音箱放到柜台上打开,一边听音乐,一边整理店里的货物感觉心情好多了。

我一听,真是个好办法,于是,我也学着同行的方法,听着音乐,打理着店铺,感觉自己累了,就找一首自己喜欢的歌曲,情不自禁地站起来哼着跳一跳,扭一扭,虽然跳的不咋好,但总感觉浑身轻松多了,心情也格外舒畅,店里货架上的货物我也摆得井井有序,地面也被我打扫得干干净净的。

经过一段时间的调整,我感觉自己也开心多了,那种患得患失的想法也渐渐消失,全身心地又投入到经营之中去了。

作为零售户,双节过后我们都会患上节后综合征,但只要我们自我调节,渐渐都会缓解。当今网络发达网购袭击实体店,竞争激烈,我们不但要提高自己的经营能力,还必须要重视自己的身心健康,只有这样才能静下心来轻轻松松赚钱!

零售户张老板:主动和顾客交流寻找快乐

双节过后,生意一落千丈,店里每天营业额下滑严重,心里难免开始犯愁,特别是租房开店的零售户压力会更大,每天要面对高额的房租,但我们要端正心态,要知道做什么生意都有淡旺季,而双节过后只是旺季暂时结束。趁店里不忙,我们要总结双节期间的经验教训,趁淡季多主动与顾客进行沟通交流寻找解压方式。

我们可以利用微信、抖音和顾客多交流,聊聊他们中秋在咱家店里买的月饼吃着味道咋样,买的新品卷烟抽着口味是否适合自己口味等等。双节期间店里生意忙服务有不到位的要请求顾客的谅解。聊天中看他们还有没有什么需求和建议用笔记录下来。

看似普通的交流,但能够拉近与顾客之间的距离,顾客下次需要什么,还会选择我们店铺购买。从聊天中还能挖掘商机,有时候他们还会随口对我们说出周边哪家最近要操办红白喜事等等,这下商机不就来了。

总之,做生意都有淡旺季。对于旺季,我们要抓住有利时机,店里要多备货,货物还要多样化购进,满足顾客需求,争取利润最大化。对于淡季,我们要端正心态,调整好自己,学着做点美食,来调整一下全家人的味口,学着好好享受生活,给生活添点乐趣,去创造美好,发现更多商机!


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