“妈，你收拾好了吗，马上要开始录制啦！”付舒月对着房间里的婆婆喊道。“准备好了，咱们今天从买菜开始拍摄吗？”婆婆问道。原来，婆媳两人正准备拍摄一个制作特色美食的微视频。

付舒月是个典型的90后女青年，活泼开朗又热衷潮流，平日里喜欢旅游打卡、拍摄视频、分享美食。而婆婆是典型的60后，性格内敛且不善言辞，日常就是操持家务、逛逛菜场、跳跳广场舞。婆婆常觉得小付整天只晓得游山玩水，老大不小也不找份像样的工作，婆媳俩经常为此发生矛盾。

山东潍坊寿光市烟草专卖局（营销部）第三基层服务站的客户经理吕梦瑶知道这个情况后，立即上门拜访并告诉付舒月：“我记得你线上平台的粉丝也不少，不如尝试一下直播带货的新方式，将店里的副食百货挂在小黄车上，说不定有新的收获呢！”

一语惊醒梦中人，付舒月开始学习头部主播的带货模式和上架思路，她照猫画虎得开始直播带货。但一场直播下来成交量寥寥无几，粉丝进入直播间后没多久又离开了，无论付舒月怎么互动都不见粉丝回应，小黄车的商品几乎不见动销，这让她萌生了放弃的念头。吕梦瑶得知后，主动找到了付舒月。

吕梦瑶整理付舒月店内商品。

“粉丝可能喜欢的是你丰富多彩的生活，不能一上来就带货，咱们可以拍一些接地气的生活片段，比如婆媳的温情生活，富有感染力和正能量的片段，通过添加链接的形式把商品穿插其中，先积累一定的群众基础，再开始直播交流和粉丝互动，等到观看量达到一定水平后逐步开始带货。”

付舒月一听，思路一下子打开了，想起跟婆婆之间的代沟，她决定以婆媳关系为切入口，拍摄两个人的乡村生活日常，自导自演一些婆媳做美食、赶大集，互相体谅、彼此尊重的短视频故事，她的这个想法得到了婆婆的认可。

说干就干，吕梦瑶帮助付舒月采购了专业的直播设备，从补光灯、4K摄像头、导播副屏、可移动三角架，再到遥控键盘、无线领夹麦克风和绿幕支架等。具备丰富直播经验的零售客户从直播技巧、镜头运用、着装风格等多个维度，为付舒月提供了精准有效的帮助，还从着装搭配、机位设置、话术运用等，对她进行了细致地指导和培训。

与此同时，寿光市局（营销部）组织开展“同心追梦直播增收”融媒体直播培训活动。在这次培训会上，客户经理们从找素材、做脚本、选货源等角度为零售客户出谋划策。付舒月通过这次培训掌握了直播带货技巧、线上营销话术等相关知识，并深刻认识到品牌建设的重要性。

通过一段时间的策划、拍摄，付舒月线上平台里的好友及粉丝上涨到两万余人。感觉到时机成熟后，她便在端午节与婆婆一起开启了一场包粽子、卖粽子的直播，取得了初步成效，当天直播间共计9000人次观看，销售粽子1500多个，“我现在每天在平台上都能卖一千多元的商品，整个人都有用不完的精力，现在我们婆媳二人配合默契，感情也一天比一天融洽，真是太感谢你了，吕经理！”付舒月对吕梦瑶的帮助分外感激。

今年5月份，寿光市局精心组织开展“文化乡村寻味寿光”新年民俗直播活动。活动期间，在吕梦瑶的帮助下，付舒月由幕后走向台前，并全程参与活动策划和直播文案撰写。直播中，她从介绍寿光本地历史文化开始，深入介绍桂河芹菜、马莲韭菜、化龙萝卜、王高虎头鸡等特色农产品的种养技艺和口感特点，现场烹饪虎头鸡并试吃分享，让全国各地的粉丝了解寿光农特产品的优势。付舒月热情饱满的态度吸引了广大美食爱好者的关注，她与广大美食爱好者在直播间内深入互动、现场答疑、氛围热烈，赢得了大量网友点赞，并收获了大批订单。

图为付舒月（左）开展线上助农直播

为提升客户黏性，付舒月在店里设置了助农特产专柜，将虎头鸡、绿豆扒菇、水果萝卜等寿光特产重新包装好，组合成特产盲盒和节庆礼盒一并销售，并推出助农商品满减、社区团购等优惠活动，顾客在店内充值后，还可享受购满300元打9折的优惠补贴。心灵手巧的付舒月还设计了一批景点冰箱贴和卡通蔬菜玩偶放在店里销售，不少顾客奔着可爱精致的周边产品而来，还会附带着购买些特产礼品带回家，通过“文创+农产品”的销售形式，付舒月综合施策打通农产品“出路”，这让店铺的生意更上一层楼。

此外，付舒月还在店里设立了“爱心购物金”计划，将店内特定商品的赢利收入抽出一部分，用于购买文具书包、教辅材料、生活用品等物资，并捐赠给生活困难的农村学生，这一举措提高了超市的社会责任感，也让更多村民参与到乡村振兴的事业中来。

经营转型见真招，拓展渠道收实效。“感谢客户经理对我的帮助，我要继续拓展盈利思路，把店铺打造成最美的零售终端。”提起未来的打算，付舒月信心满满地说。