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云南师宗县烟草注重宣传指导提升农网终端形象

2024年04月18日 来源:烟草在线 作者:朱元
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为推动农网建设向高品质发展,近期,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)紧密围绕终端建设要求,从多个角度入手,全面加强了农网终端建设。

师宗县局(分公司)特别关注宣传与培训工作,针对农村市场消费环境的特性和农网零售客户对新事物接受较慢的问题,他们详细解读了终端建设的重要性,引导客户主动维护店面形象。同时,师宗县局(分公司)根据每个农村零售客户的经营特点,为其量身定制了“对策到户、指导进店”的终端服务方案,从商品陈列到明码标价,全面提升店铺的整体视觉效果。

为了更有效地转变客户的经营理念,师宗县局(分公司)采用了“线上+线下”的灵活培训方式,加深客户对终端建设重要性的理解。通过综合调研,他们积极收集并响应零售客户关于终端建设的反馈和建议。结合这些意见,师宗县局(分公司)发现农网零售终端在硬件设施如主题背柜、卷烟专柜陈列、烟用货架和功能分区等方面都有提升的空间。因此,他们的营销团队以问题、目标和效应为导向,制定了“柜台共建”实施计划。

在客户服务方面,师宗县局(分公司)始终秉承“客户至上、服务先行”的原则,不仅加大了对农网客户的拜访力度,还根据每家店铺的独特情况,提供了个性化的改造方案。他们致力于确保“安装一户,提升一户,满意一户”,力求打造一批整洁、美观、有序的农网终端,充分展现师宗烟草农网终端的新风貌。

此外,师宗县局(分公司)还借鉴了优秀终端的陈列经验,帮助农网客户通过优化商品摆放和明码标价,进一步提升店面形象。同时,他们不断加强示范店的建设,期望通过标杆终端的引领作用,激发更多客户参与终端建设的热情,从而全面提升农网建设的整体水平。


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