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新手零售户卷烟经营“三要三忌”

2024年04月01日 来源:烟草在线 作者:思念
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卷烟经营,历来被誉为零售业的基石,对于零售户而言,其重要性不言而喻。然而,当前经济形势严峻,消费信心受到冲击,同时控烟政策日益收紧,卷烟经营面临着前所未有的挑战与考验。众多零售户,特别是那些初入此道的新手,对此感到焦虑和迷茫。如何在这片充满变数的市场中立足,成为摆在每个零售户面前的难题。但困境之中,也孕育着机遇。要想在卷烟经营中脱颖而出,就需要我们勤思考、多积累、善创新。在此,特别要提醒广大零售户,务必做到“三要三忌”,用心用情去经营,方能在卷烟市场中开辟出一片新天地。

一、要遵纪守法,忌侥幸心理

为了切实维护国家和消费利益,维护市场秩序,规范卷烟经营行为,我国烟草实行严格的国家专卖制度。任何经营者都必须取得卷烟经营许可证,并遵守《烟草专卖法》等法律法规才能从事卷烟经营。因此新手零售户一定要按照法律要求,事先申领卷烟经营许可证,并悬挂于店铺醒目位置。要严把卷烟质量关,坚持从烟草公司等正规渠道进购货源,切忌私购、网购、回购卷烟,拒绝参与真烟非法流通等活动。对此决不能含糊,心存侥幸。

但是,实际中有一些零售户尤其是新手零售户,面对卷烟经营压力之下,时刻总是想着降低卷烟进购成本,提升经营利润,于是存在侥幸心理。他们不惜以身试法,私购、网购、回购或者参与真烟非法流通活动。有人认为只要自己偷偷摸摸地干,别人就不可能知道,这就大错特错了!常在河边走,哪能不湿鞋?一旦被举报查处,就会付出沉重代价。因此新手零售户千万要摈弃侥幸心理,要规规矩矩遵纪守法,严格约束自己的经营行为。确保卷烟质量,切实维护国家和消费者利益。要想提升自己的利润,就必须依法运用智慧,积累经营技巧,提升经营能力,更好吸引消费者,扩大消费,提升利润。

点评:我国是法治社会,依法治国,依法行事是最基本要求,任何人都不得凌驾于法律之上。零售户在从事卷烟经营中,要自觉遵守卷烟专卖制度,维护法律权威。

二、要服务需求,忌跟风效仿

在当前经济形势不容乐观的大环境下,要想卷烟经营红红火火,那么零售户核心应该着力思考如何细分引流,如何有效吸引消费者,千方百计激发他们的消费欲望,让他们愿意、乐意掏钱消费。

随着时代的飞速发展,人们的消费理念发生了巨大变化。特别在卷烟消费方面,随着90后、00后等逐步从后台走向前台,成为卷烟消费主体,这些新生代消费者需求呈现多元化、特色化和差异化等鲜明特点,因此卷烟零售户要着眼于服务于这些消费需求特点,才能更好吸引他们消费。零售户舍得花时间和精力去调研,去了解市场真实状态,精准把握需求特点,有的放矢备货,认真抓好合适品牌的培育和宣传工作,提升品牌知名度和影响力,从而更好吸引消费者,提高卷烟销售量。

然而实际中,有不少新手零售户对此认识不足,他们在卷烟经营方面没有自己的主见,看到别人卖什么自己就卖什么;看到别人进什么自己就进什么。全是盲目跟风效仿,呆板借鉴,失去了自我。严格说这是卷烟零售之大忌!究其原因。主要在于新手零售户缺乏经验,缺少人脉资源,同时还有的零售户懒得动脑子,花精力,完全地照搬照套别人的经营方式方法。这种简单呆板的卷烟经营方式是错误的,更是无效的。

点评:零售户应该卖什么卷烟品牌,哪些品牌更适合于自己经营,并不是千篇一律,而是因人而异。要充分考虑周边消费群体结构、消费需求、消费爱好等不同特点,灵活施策,决不能简单跟风效仿,简单草率。

三、要挖潜增效,忌消极被动

实际上,卷烟经营需要零售户主动出击,努力挖掘市场潜力,不断提升效果,而非被动坐等靠。众所周知,三年疫情之下经济形势下滑,严重影响了中低收入者的消费信心和勇气,不少消费者选择降低卷烟消费档次,减少卷烟消费量甚至戒烟。同时近年来随着公共场所控烟的强力宣传,不少烟民意识到吸烟的危害性,对卷烟销售产生了很大影响。但是不管怎么说,卷烟社会需求依然存在,因此零售户要巧抓商机,要主动出击,努力挖潜增效。

据了解,不少新手零售户在卷烟经营方面多采取被动坐等靠方式,有顾客来就好,没顾客来也随它去,这种坐等靠式卷烟经营是不行的!新手零售户一方面要不断加强学习,加强与同行交流,同时还必须虚心向客户经理请教。要精心培育特色品牌,扩大细支、爆珠新品上柜率;要善于挖掘潜在卷烟消费商机,要充分开发利用亲戚朋友的人脉资源帮助自己拓展商机;要培养意见领袖和代言人,帮助自己挖潜增效,扩大自己的影响力;要积极创新经营模式,学会利用微信、抖音等网络平台展示自己店铺卷烟特色陈列,加强与粉丝互动,吸引客源;要着力挖掘周边风俗习惯、婚庆喜宴市场中的卷烟销售商机,提升卷烟销量。而被动坐等靠,只能思路一条。

点评:卷烟经营看似简单,其实是一门技术活。零售户要想做好卷烟经营必须培育市场,挖潜增效。尤其是新手零售户更不能懈怠,不能消极,而应该增强自信,拓展商机。

总之,在当前形势下做好卷烟经营,是对零售户经营智慧和经营能力的考验和挑战。只有遵纪守法,规范经营行为,灵活市场,主动挖潜增效的零售户才能脱颖而去。作为新手零售户一定要多用心用情对待卷烟销售,才能立足不败之地!

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