今年以来,湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县县烟草专卖局(分公司)“三聚焦”积极推进终端建设工作。
一是聚焦党的建设。充分发挥党建引领作用,结合“我与客户共成长”主题实践活动,不断探索“党建+业务”深度融合,将现代终端与红色文化相融合,依托永顺县塔卧镇湘鄂川黔革命根据地开展红色教育,与县农业银行等单位合作,在塔卧镇打造1个联合党建工作室,为终端建设注入“红色情怀”,不断拓展终端的社会服务功能。
二是聚焦渠道建设。基于“一体两翼”流通品牌体系,坚持城乡并进,分层分类,统筹推动零售终端建设步伐,持续强化示范终端的辐射效应,挖掘特色市场的潜力,共新建1家“湘汇636”、6家“湘村636”,着手建设3家雪茄终端,终端数字化覆盖率达到60%以上,实现现代终端经营信息化、形象专业化、消费便捷化、观念现代化。
三是聚焦队伍建设。建立面向客户经理的“营销知识库”,制作微课件10余个,开展驻点营销22场,开展了线下培训81场,覆盖2676人次;顺应互联网发展大势,发挥线上服务优势,进一步提升客户服务效率,制定全年线上培训服务计划,围绕数据营销、技能提升、终端建设等内容搭建“云课堂”体系,面向零售户开展网上授课4次。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题