2013年初，正在寻找创业之路的我与烟草零售结下了不解之缘，在这五年多时间里，我亲身经历了从起初简单的20平米到120平米店铺的发展历程，从当初的杂货铺到今天的较有规范化的现代终端，我感受到这个新时代，赋予每个人奋斗的机会和享受成功的喜悦。

新时代就要有新作为

我很幸运赶上了一个好的时代。2003年12月光荣退伍，接下来的路我该怎么走？也有过迷惘和惆怅。也曾在企、事业单位工作过。偶然的机会，在战友的介绍下，加入了烟草零售的行业。时光飞逝，一晃十一年多，也找到了属于自己的出路，理应报有一颗感恩之心。

常言道：“落实其者思其树、饮其流者思其源”，源香烟酒商行的今天与我个人的现在，离不开浙江省长兴县烟草公司一直以来的关怀、关心、帮助与照顾，只能发自于内心的说声感谢！唯有把终端建设好、落实好、维护好、规范好，才是我交出的最好答卷。

特别是近几年来，随着人们生活水平的提高，零售业也迎来了发展的春天。从新品牌培育到老品牌维护，从专卖管理到客户经理市场的协同，一直到货源储备与零售价格的执行上，虽是一家小小的烟草零售终端商，始终坚信“有作为才会有地位”，唯有学习、贯彻、落实公司一系列指示、要求，尽力配合，用心做好自己，才是最合格的诠释。

新时代要展现新形象

作为一名复员老兵，我要牢记自己是一名共产党员，无论什么时候，都不能忘了党员的本色。虽然在经商，凡是我们党支部开党员大会或者党组织有活动，我再忙，也会放下手头的工作，一定刷卡报道、学习、开会。充分发挥党员先锋模范作用，为其他终端零售客户做榜样、做表率。带头拥护中国共产党的领导、带头遵纪守法、带关亮证经营、带头明码标价；日常经营中不违约失信、不扰乱市场、不卖假售假、坚决不向未成年人售烟。

生意做久了，经常有一些新的零售商来咨询销售“秘诀”，我总是尽我所能，倾囊相授。日常经营中积极配合烟草公司工作，树立示范标杆，辐射和带动周边的零售户更多的参与到卷烟营销和客户服务中来。主动响应号召，将店铺整体形象进一步提升，整改。自己做出个样子来，也给其他终端零售户带个好头。

新时代要做好新零售

如今，社会物质水平显著改善，消费者普遍对美好生活的需求也呈现多样化，多层次多方面的特点日益显现，期盼有更好的服务和更好的商品。对我们烟草零售终端来说，既是机遇又是挑战。新零售就要有新理念。

比如说，这两年，对高档烟酒的需求在不断增加，物价上涨是大的趋势，我会在淡季采购一些旺季需求量比较大的烟酒备货，然后待到旺季价格上涨时，别的零售户把零售价提高的时候，我仍按照原有价格出售，这样，既验证了“还利于民”的良好口碑，又吸引客户眼球，且招揽新的客户，无形中培育新的优质客户群体。

在互联网+新零售的进一步推广与应用中，“送货上门”，“微信、支付宝”等线上线下的交流、沟通与支付，也成了新零售的必备手段。

常言道：“干一行、爱一行、专一行”。实践证明我与烟草零售结缘的这些年是成功的、身心愉悦的、惬意的，但成绩只代表过去，做零售绝非一季的草木，他必须遵循春季播种，秋季收获的自然规律。但机会永远衷情于上进且永远是留给有准备的人。唯有努力，方能收获未来。在烟草零售行业发挥新作为、展现当代烟草零售新形象、做好服务客户新零售的今天，唯有畅想创新与发展的主旋律，方能使我们每一个烟草零售者共同的目标，百尺竿头更进一步。