山东潍坊昌邑市北海路上，有一家名叫南苑超市的小便利店，店面不大，但是人气却很旺。

店主祝有爱操着南方口音，身材娇小，总是笑脸迎人。其实她是土生土长的浙江衢州人，1993年嫁到了山东昌邑，自此就在这里扎根，有爱的“生意经”还要从1998年的冬天说起。

紧跟步伐的“开店新人”

“当时的日子真的不好过，幸好有烟草公司帮助了我，这才让日子变的有了盼头。”说完这话祝有爱眼眶里湿润了。

那时祝有爱老公在建筑工地上班，没钱买房，他们两口子就在工地的板房里一起生活。祝有爱是个闲不住的人，当时她就在工地门口的空地摆起了地摊，卖点小玩意儿补贴家用。后来到了1998年，有了点积蓄，祝有爱就租了个小的门店，开始经营副食杂货。她觉得只卖副食杂货种类太少，就办了一张烟草许可证，卖起了卷烟。

2003年，与时俱进的祝有爱第一批加入了中国烟草加盟店，大气的店招为她招揽了不少顾客，她深刻体会到了好的店铺形象的重要性。

“我觉得人就要跟上时代脚步，这样才不会被社会抛弃。”祝有爱是这么说的，也是这么做的。从中国烟草加盟店再到现在的“和润易购”便利店，南苑超市经历了四次店铺升级改造，货架柜台也更换过四次，如今数字化的店铺管理，个性化的经营理念，紧跟时代的步伐。25年春去秋来，可以说祝有爱小店的升级改造也是零售行业变迁发展的一个“缩影”。

祝有爱正在整理货架上的商品

与时俱进的“视频达人”

多年的经营经验，让祝有爱变成了开店的“行家”，用客户经理齐朋朋的话说，“祝有爱是一个非常有头脑并且很赶“潮流”的人，听说她最近又有个新外号‘视频达人’。”

祝有爱拍摄短视频这事还要从疫情那会说起，受疫情的影响，实体店的生意是越来越难干，闲着也是闲着的祝有爱心突发奇想，就拍了条有关商品防调包的小视频。该视频中讲述的都是她曾经被骗的惨痛经历，目的是分享给同行防止大家被骗。没想到隔天打开视频软件，竟然收获了80多个赞，这下大大鼓舞了祝有爱的信心，从此祝有爱便开启了短视频创作之路。

短视频创作不仅让她收获了一大批忠实“粉丝”，还给她的店铺做了“免费广告”，让更多的消费者知道了北海路上有一家“南苑超市”。经常会有“粉丝”到店内购买商品，“短视频”可谓是店铺引客获客的“利器”。

“齐经理，前几天我在线上搞了一场直播，这场直播共卖出去1500多元的商品，以后每周我都要直播一次，增加一下店铺盈利。”祝有爱兴奋地与客户经理齐朋朋分享喜讯。

祝有爱正在录制微视频，推荐店铺商品

共同进步的“经营专家”

久而久之，祝有爱的店铺成了大家口口相传的赚钱旺铺，前来“上门取经”的人络绎不绝，她也从不吝啬和别人分享自己的经营经验。

7月初，昌邑市烟草专卖局举办了一场零售客户“土专家”选拔大赛，让零售客户上台现身说法，以达到零售客户之间相互交流、互鉴经验、共同提升的目的。得知此事的祝有爱认真准备，积极参与。最终，祝有爱不负所望，在选拔赛中脱颖而出。成为零售客户内训师后，祝有爱深感肩上责任之重，也非常感恩烟草公司的帮助，她表示：“我一定会结合我多年的经验，帮助同行提升经营能力，大家一起赚钱致富。”

随着小店生意越来越红火，她顺势而上，又开了第二间店铺，并交由女儿打理。靠着二间店面的收入，祝有爱一家的日子越来越好。

“感谢烟草公司一直以来对我的帮助，我的目标就是把我的小便利店开成连锁超市。”祝有爱自豪的说道。