“这电瓶车怎么走不动了？附近也没有修车店，眼看上班就要迟到了，这下怎么办，急死我了！”近日，江西九江的李大哥骑电动车经过信华城市花园时，电动车突然发出一声刺耳的响动，随后便停止不动，任凭他怎么拖、拉、摇都没反应。在“红色驿站”志诚便利店的党员零售客户看到这个情况，细心帮忙检查电瓶车的各个零件，发现是电源不足，立马拿上充电线帮助李大哥的电瓶车充电。

图为卷烟零售客户店门口的“红色驿站”给电瓶车充电

据悉，志诚便利店是江西九江城区烟草专卖局打造的“红色驿站”之一，也是区局推进红色志愿服务的一角。为更好地服务群众，江西九江城区烟草专卖局积极响应地方与行业号召，品牌化、一体化推进志愿服务，发出为民服务“好声音”。鸿丰烟酒店老板黄志祥热心公益、乐于助人，他不仅是一名老党员，也积极参与社区的志愿服务活动。得知烟草要推进“红色驿站”的建设，他积极响应，主动报名参与，在自家店铺设置“红色驿站”一角，免费为环卫工人、群众等提供工具箱、爱心雨伞、充电设备、矿泉水等。

图为党员零售客户在“红色驿站”门口给小区居民送上夏日矿泉水

平日里，驿站周围的小区居民也会来到这里看看书，坐下喝喝水聊聊天，还会把家中有些故障的小电器、小家电拿来维修，老板也会根据居民描述的问题仔细查找故障，力所能及地帮助修理，还有一些居民会将生鲜食品放在店内冰箱内冷藏，老板都会热心接收并帮忙保管，黄老板得到周围小区居民的一致好评。

江西九江城区烟草专卖局响应政府文明城市的创建，秉承服务的理念，以“红色驿站”为基地，下足功夫、持续发力，推动志愿服务有温度有深度，同时也大力宣贯江西省局“星火”文化理念，推进党建与卷烟经营深度融合、同频共振，鼓励广大零售户在日常卷烟经营、诚信互助小组建设中传播正能量，筑牢意识形态主阵地，提升党建品牌矩阵、引领力和向心力，以更多形式服务客户、服务消费者。

同时，积极延伸驿站的建设，重点开展打造和推进“星火·水驿方”服务驿站的建设，以加盟终端“红色驿站”为抓手和前奏，紧扣提升服务成效，用好深入基层联系服务群众机制，安排志愿者下沉“红色驿站”，通过“一日一帮”“一旬一驻”等多种方式，详细了解群众工作生活实际需要、生活困难。同时坚持质量导向，响应基层与群众需要，有针对性开展经营服务指导、办证咨询解答等系列活动，做到问题有发现、有解决、有反馈，切实提升基层群众满意度、幸福感，让后期“星火·水驿方”服务驿站的建设奠定殷实基础，并将服务驿站的作用得到进一步发挥。

下一步，江西九江城区烟草专卖局将继续依托“红色驿站”，扎实开展“我为群众办实事”活动，一体化推进暖心打造“红色驿站”，齐心传递“红色温暖”，努力传播更多正能量。