为进一步夯实网建工作基础,不断提高现代终端客户占比,2023年新年初始,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)多举措加强现代终端建设,不断提升卷烟营销服务水平。
师宗县局(分公司)进一步加强终端建设,终端建设在2023年是一项重点工作,2023年要求运用“云香印象”扫码系统的客户总客户数40%,现目前终端客户占比为24.96%,加上现目前预扫码的142户客户占比33.33%,零售户在客户经理的引导下参与到终端建设中来的积极性有所提高。在走访过程中要继续做好终端政策宣传,引导动员有条件的客户自主提升、自我改造。
通过营销中心组织的《师宗分公司终端管理平台系统运用经验交流》培训,对终端管理平台当中的各项评分指标进行了学习,更进一步了解了各项指标系数计算方法及扫码操作方法。客户经理对新进终端客户的会员录入、会员积分以及百货扫码做好监督,每周对于扫码质量差、非烟商品扫码系数低、扫码活跃系数较低的客户提醒整改,要求客户务必做到真扫实扫,提升终端活跃度系数。
通过网络线上培训、集中线下培训形式,向全县零售客户宣传现代终端的优势,科学分析卷烟销售情况,准确把握市场动态,保持合理库存,提高零售户对现代终端的认识。根据系统查询数据,深入市场与未实施扫码销售的商户进行沟通协调,积极引导商户实施扫码销售并养成习惯。把现代终端重点品牌卷烟销售情况作为品牌培育的一个指向标,时刻关注现代终端户每次重点品牌卷烟购进数量、类别、规格等信息,切实掌握各品牌价格、库存及销售状况,分析品牌市场表现,为县公司制定品牌培育措施及货源投放策略提供科学依据。针对不同现代终端户卷烟销售结构特点及周边商圈环境、消费者情况的差异,结合同期及上期销售数据,制定针对性的营销策略,积极为客户提供一对一、个性化的服务,不断提升客户盈利水平。
揭秘长城雪茄背后的“大师天团”