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邹莹:好茶好语迎好客

2023年02月13日 来源:零售户在线 作者:彭香兰
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随着春节的脚步越来越近,邹莹的步伐也越来越快。她不停的在40平米的店铺里来来回回的走,脸上的笑容越来越幸福。

“王老板,您慢走,您还有什么需要的,您可以微信留言给我,您这么忙,不用过来,我会帮您送过去。祝您新年大发,生意兴隆。”

“罗姐,您好!来,坐下喝杯茶,我刚煮好的红茶,红茶暖胃养颜,我们女人喝了更美容……”

刚送完一个客户,又来一位顾客。邹莹的脸上始终保持着美丽的笑容。邹莹不仅人长得美,嘴还特别甜,说话像抹了蜜,让人容易醉。

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邹莹的店铺在江西省遂川县慈云路,主要经营茶叶及土特产。春节来临,邹莹就把春节对应的笼藏米果、板鸭、金桔、茶籽油、蜂蜜等等土特产,整整齐齐摆放到最显眼的柜子上,让顾客进店就能看见自己想要的商品。

每天,邹莹会早早的煮好茶,对进店的每一位顾客都会先敬上一杯热茶。让每位进店的顾客,能感觉到宾客的待遇。

邹莹说:“在这个竞争力强大的市场里,必须要有自己独特的经营方法,才能让顾客记住我,记住我的店铺。”

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就像刚刚走的那个罗姐,前两个月来我店里买东西的时候,我敬了一杯茶给她,她接过去一口气就喝完了,我赶紧帮她又添满了,她不好意思的说忙了一上午,根本没时间喝口茶。趁着来买东西,才有空喝一口茶。她说第一次喝到这么好的茶,有点淡淡的香,淡淡的甜,又很醇和,口感不错。我跟她说这是红茶,既养胃又养颜,她当时就买了一斤回去。刚刚她又来买了两斤红茶,说是春节回家送给她妈妈喝,顺便还带了二十个笼藏米果和十只板鸭回去,春节送亲朋好友。邹莹幸福满满的说。

春节来临,每个人似乎更加匆忙,很多人一忙就是一上午,根本来不及喝口茶。邹莹切身体会那些为了生活或者为了工作而忙碌的人,所以,每个来店里的人,首先会敬上一杯热茶。特别是在这寒冷的冬天,一杯热茶可以解渴,更能温暖对方的心。

一句话可以拉进与顾客之间的距离,一杯茶能够让客人欢欢喜喜回头再来。一杯好茶,一句美言,便是邹莹在这忙忙碌碌的春节期间稳稳的经营方式。

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