“灭火器平常要加强检查，如果指针在红色区域，说明压力不足，要及时进行维护更换，拨打119时最好使用固定电话，讲清楚起火地址……”

“营业款要及时存进银行，不要在店里放太多现金，定期检查监控设备，避免摄像头松动，出现监控盲区……”

在春节即将到来前夕，为确保广大零售客户在销售旺季盈利大增，共同营造一个安全祥和的节日氛围，近日，河南省新乡市封丘县烟草专卖局（分公司）的客户经理在日常走访客户时，将防火、防盗安全提醒列入了每日走访工作议程，为广大零售客户送上一份特殊的“节日礼物”。

每走访一户，特别是开在一些老旧小区的零售点，客户经理都详细介绍灭火器的使用方法，还让客户当起“消防员”，拎起灭火器按步骤一步步操作，亲身感受在火灾现场应该如何正确、快速打开灭火器，正确掌握使用灭火器材的技能。

“这次体验让我掌握了基础的逃生自救技能，还提升了处置突发事件的应变能力，多亏你们这样手把手地教，不然就我这脑子感觉都学不会……”零售客户马红松的一番话，引得店里买东西的顾客都哈哈大笑起来。

（图为客户经理为零售客户讲解灭火器的使用方法）

“张大爷，临近春节了，您店里每天收的现金要及时存到银行里，可不能疏忽大意了……”

“好好好，我记着了，杨经理。这一段时间我让家里人来帮忙，晚上安排专人值班……”

除了客户经理在日常走访时进行安全提醒，同时，县局(分公司）还组织党员志愿服务队，到年迈行动不便的客户店内进行安全帮扶，发放安全宣传资料，面对面讲解防火防盗常识，并帮助检查店内线路安全问题，及时排查安全隐患，有效增强广大零售客户的防火防盗意识，得到了大家的称赞。

（图为党员志愿者帮助客户进行安全隐患排查）

下一步针对旺季销售情况，结合节前安全突出问题，县局将制定一系列志愿帮扶措施，竭全力帮助客户解决“急难愁盼”问题，尽所能帮助客户消除影响旺季销售的后顾之忧。封丘烟草负责人在全体会上提出节前工作重点。