等了这么久,终于看到了彩虹!随着疫情防控的放开,我们也即将迎来崭新的一年。
回顾2022,受疫情的影响、电商的冲击,部分实体店客流量惨淡,生意清冷。在租金高,人工贵的背景下,要赚取利润也变得越来越困难。而压力越大,越能激励零售经营者寻找商机,积极转型。在即将过去的2022年,对于零售户来说,有无奈,有困惑,也有创新和努力,下面,我们就来总结一下,这一年与卷烟零售户相关的十个话题。
1、疫情之下
2022年是疫情的第三年,各地疫情反反复复,防控政策也随之变化,这些早已让零售户们习以为常。虽然那些大商超“阵亡”的数据让零售户们心有余悸,但同时这也成为激励零售小店奋勇向前的动力。很多零售店主在不能开店的时候投身公益,树立店铺形象;社区小店积极做好社区保供服务工作;还有很多零售户积极为同行献计献策,让这场抗疫之战因“爱”而胜!
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2、开口营销
“开口营销”是当今零售经营的主题,在2022年也是格外突出。无论多好的商品,如果没有零售店主的“开口营销”,也很难将商品较好地推销出去,更谈不上会取得多好的经营业绩。纵观一些经营业绩好的零售户都是一些“开口营销”的达人。所以,练就一身“开口营销”的本领至关重要。
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3、直播带货
随着网络销售的迅猛发展,直播带货已经成了网络销售的主要渠道之一。虽然卷烟不可以以直播带货的形式来经营,但是接受新鲜事物意识较强的零售户都相继开启了直播带货,通过直播带货来销售其他大众商品,从而增强了小店的知名度,带动了卷烟零售经营。
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4、数字化转型
如今,是大数据的时代,很多零售户都知道数字化能为店铺带来好处与便利,相继安装了云POS、双屏机,利用软件管理店铺商品,从而实现进销存一体化管理。相比于传统的手工记账方式,更凸显其优势与竞争力。
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5、现代终端
如果说数字化转型是提升店铺经营的核心,那么向现代终端转型就是打造店铺的外在形象。塑造店铺形象,在当今这个快节奏的“印象时代”异常重要。一个好的形象能为店铺吸引更多的顾客群体。而现代终端打造的不光是店铺的外在形象,还包括内在的装修设计、柜台装饰、商品陈列等。
提到现代终端,各地都有品牌终端店,像做得比较好的有湖南的“湘汇636”、浙江的“香溢家”、大连的“春天便利”、河南的“金叶便利”、广西的“丹八桂”,在各地零售户心中都是争相加盟的目标,成为2022年零售终端市场比较活跃的店铺。
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6、小店经济
小店经营者作为市场经济肌体的“毛细血管”,在繁荣市场、促进就业、改善民生等方面发挥着重要作用。相对于大商超来说,在疫情的这几年,小店经济发挥了更大的作用。它们在经营上灵活多变,在服务上特色鲜明,更能满足周围消费群体的生活需求。像社区小店,在疫情中暖心保供,为民生提供了生活食粮;农村小店为乡村振兴发挥了重要作用,带动了农产品的销售。
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7、私域流量
私域流量是相对而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:微信号、自媒体、用户群等。如何建立、维护自己店铺的“私域流量”,引起越来越多的零售户重视。面对“私域流量”这块蛋糕,零售户们通过线上线下结合,不断尝试新的宣传、获客方式,并牢牢锁住目标群体,从而搭建起自己的“私域流量”。
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8、卷烟供应
卷烟供应问题,也是零售户关注的重要话题。烟草行业对卷烟货源投放实行“总量控制、稍紧平衡”的政策,所以零售客户订货数量受限,盲目订货现象减少。多数零售户反映“现在卖烟不用愁了,有钱赚了!”但也会出现紧俏烟不够卖的问题,这时我们就需要灵活销售,运用经营技巧,来化解问题。
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9、档位提升
档位一直是零售户关心的话题,因为只有提升档位才能订到更多紧俏烟。在2022年里,零售户们为了这个永恒的话题做了很多努力,比如扩宽品牌的宽度、科学订购卷烟,提高推介技巧等,为提升档位可谓是费劲心思。
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10、新型业态
零售业态多样化,每年都会涌现大量的新型零售业态。纵观近年来的商业经营形式,更趋向于小型化、创新化、专业化、精细化、便捷化和差异化发展。作为卷烟零售户,这些新型业态固然对我们的经营有一定的冲击,但我们更多的是要想办法与之融合互补,达到增益效果。
像今年11月,关于“供销社”的话题突然就冲上了热搜榜首,有关供销社突然转身走来的消息成为零售经营者相互议论的热点。其实不紧是供销社,去年火热的社区团购也是如此,任何一种新的经营模式的出现,都是有市场需求的存在。所以我们要进行了解研究,进而学习取经。
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不知道以上这些词能不能概括您这一年的经营状况?总之,2022年对于每一个零售户来说都是不平凡的一年,大家为了自家经营,为了与人方便,为了市场秩序等等做出了很多的努力,付出了很多的艰辛。
零售经营是社会经济中的一个细胞,如何将这个细胞做得既有烟火气,又不失高极感,是未来我们与零售户需要共同思考的问题。在此祝愿各位老板在新的一年里,生意兴隆财源滚滚来,家顺人和富贵双双至。
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