初冬时节，位于河南省安阳市内黄县亳城镇石光村村口的福满家超市门前热闹非凡，店主杜现波热情地招待来往的顾客，忙得不亦乐乎。

今年43岁的杜现波是一名普通的卷烟零售户，他自进入社会打拼以来，一路兜兜转转，经历坎坷无数。他做过彩钢瓦工、卖过水果，直到自己开了一家食杂店，主营卷烟副食，日子这才慢慢好起来。他坚持诚信经营，建立了良好的口碑，周边顾客慕名而来，生意还算不错。然而，日益增重的家庭负担使他萌生求变的想法，下定决心让自己的小店完成蜕变。

安阳市烟草公司内黄县分公司客户经理靳宇辰日常走访时了解到他强烈的求变决心，便向他介绍：“现在城里的卷烟零售店，店铺实现了全面升级，都有统一的地柜和背柜陈列卷烟，价格标签清新醒目，消费者看了都极为认可。而且，很多店铺还配备了双屏收银机，实现了扫码销售、库存管理、进销存报表分析，消费者买完东西后还可以选择扫码支付呢！”

杜现波听了靳宇辰的介绍后，主动咨询了解相关情况。思来想去，他动心了，主动申请加入农网终端改造，要做亳城镇第一个“求变”的零售户。

杜现波重新装修了店铺，定制了地柜、背柜和收银台，进一步提升店铺形象。同时，烟草公司帮助他安装了双屏收银机和云POS系统，“线上与线下相结合”地指导他进行全店铺管理、全商品扫码和全方式支付，快速学习掌握各项功能。通过不懈的努力和孜孜不倦的学习，他学会了运用数字化系统查流水、盘库存、计算毛利率，学会了结合电子经营指导书来了解消费者的需求，方便及时转变经营策略。

不久后，杜现波的店铺升级完成。如今，他的店内柜台干净整洁、商品摆放井然有序，店铺面貌焕然一新。在对店铺进行转型升级的同时，杜现波经常利用业余时间登录金叶乐道、零售云学等烟草线上服务平台进行学习，不断给自己充电，提升经营能力。

“店里现在用的双屏收银机操作简单，随卖随扫。商品录入系统后，各种数据一目了然。现在，我父亲都跟我抢着扫码收款呢！”杜现波看向正在收银台旁给顾客结账的父亲，露出了开心的笑容。

“如今，我的店铺转型升级，增加了自主打印、快递收发等服务，很多过路的消费者都被吸引过来，生意自然也越来越好！”杜现波自豪地说。