在云南省楚雄彝族自治州姚安县西正街,一家面积不足40平米的小副食店里,老板徐朋亮正在装饰着自己的店铺。二十年的老店,故事不多,宛如平常一段歌。
徐朋亮出生在江苏农村一个贫困家庭,1997年他带着爱人跨越千里从江苏来到云南姚安这个小县城,合计着开个商店。因资金不够,夫妻俩只得暂时先打零工积攒本钱。积累了一些资金后,2002年,他们终于开起了属于自己的小店。但由于店面小、经验不足,客流量不是很理想,徐朋亮甚至一度失去继续经营的信心。姚安县烟草分公司了解到这一情况后,委派相关工作人员多次走访,帮他制定店铺改造计划,为他的店铺设计了简洁美观的招牌,还在店内增加了辅助照明设备,提升经营环境,为他擦亮了小店的“招牌”。
看着焕然一新的店面,徐朋亮打心底里高兴,心中重燃对未来幸福生活的憧憬。
感动之余,徐朋亮更加努力,他深知自己的店难以和大超市竞争,想到小县城还没有24小时营业的便利店,他就延长营业时间,为那些早出晚归的顾客提供便利。有时甚至营业到凌晨四点多,第二天天刚亮又开始打扫卫生。徐朋亮吃苦耐劳、待人真诚的品格感染着周围的人,邻里顾客都亲切地叫他“阿亮哥”。
徐朋亮在整理店铺货架(姚嫣/摄)
商店虽小,五脏俱全。渐渐起步后,徐朋亮购买了茶具,设置了一片小小的休闲区,为进店的顾客斟一杯清茶。有了这个休闲区,大家余暇都愿意进来坐一坐,闲聊一阵,店里经常溢出欢声笑语,充满了人情味。
为了适应新的购销方式,徐朋亮积极学习新的信息化经营工具,练习开口营销技巧,与各类顾客交朋友,这不仅为店铺积累了大量人气,还让他排遣了在异乡的孤独感。
如今,徐朋亮的店铺生意越来越好,日子也过得越来越舒心。通过多年的努力,他们将小小的一方店铺经营得有声有色,摇身成为了姚安县城一带店铺的“领头羊”,还在其他街区开设了分店。
二十年来,徐朋亮多年如一日悉心打理自己的小店,从鱼肚渐白到霓虹初上,他乐此不疲地做热心的“阿亮哥”,秉持着“多开一会儿、多聊一会儿、多学一点儿”这个简单却真诚有效的经营信条,把贴心、方便卖到顾客的心里。
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