眼看冬天到来了,对于北方的店来说,每到冬天,经营方式要改变。因为冬天天气寒冷,顾客的购买习惯发生变化,店面的各方面经营都要调整。
01 调整商品结构
要备足保暖的商品,如热水袋、手套、棉拖鞋、暖贴等,还可卖热乎的饮品、熟食、早餐等。
冬天人们普遍起床较晚,许多人会选择在便利店解决早餐。不妨设置一个热饮展示柜,把一些饮料放在里面保温。熟食可以卖面包、关东煮、烤肠、煮玉米、酸辣粉等,热乎乎的餐食在冬季特别受欢迎!
02 调整营业时间
冬季天气寒冷,顾客很少选择晚上出行。经营者们可适当缩短营业时间,以适应季节变化。
不是所有便利店都需要24小时营业,结合自己小店周边的环境,适当缩短营业时间,可以大大节省水电费、人工成本等开支,既要懂得在开源上找方法,也要学会在节流上找机会。
03 增加服务措施
店内可以提供热饮水,方便顾客取暖、泡面、泡奶茶。也可以增加咖啡、热饮机器,用热饮拉高客单量。
另外很多顾客因为夜间寒冷不愿意出门,便利店送货上门服务一定要做好。这样既能提高顾客满意度,又能增加营业额。
04 增加酒品种类
冬季天气寒冷,节日火锅聚餐等活动较为频繁,因此冬天喝酒的人比夏季多,便利店不妨增加酒水种类。同时在年节前,提前准备一些节日酒水礼盒等。
05 商家抱团联盟
门店旁边的麻将馆、棋牌室等热闹的地方,都是零食饮料消费需求高的地方,和这些商户建立合作关系,是一件共赢的好事哦~
比如,和旁边的美甲店合作,美甲店推荐顾客找你送热饮和零食,同时对方返回的福利是凭美甲的小票在便利店消费可满减。
06 调整货架陈列
在进门处摆放冬季标志的手套、暖宝宝等,提醒顾客冬季已经到了,是时候购买这些商品了。
便利店的黄金陈列位是收银台、端头架、主通道两侧货架,按季节调整陈列,把应季的商品摆放在显眼的位置,更容易促进快速销售。
07 营造温馨环境
冬季凛冽的空气自带萧瑟的感觉,尤其是夜间。建议在店内播放一些柔和温暖的音乐,可以增加店内的气氛,也会让消费者进店后调节情绪,会更愿意在店里多呆一会,这样也为店里争取更多的消费机会。
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