“变变变变变变变看看看,急如风快如电快如电,看看看看看看看变变变,好潇洒好浪漫……”在河北吴桥酒头酒全新卖场开张庆典上,“变脸”魔术还没表演,开场一首歌就让人听醉了。
作为卖场老板,我一直在忙着招呼宾客,对这首“变脸”我已经耳熟能详。回想自己这些年的生意之路,不就是一直在“变变变”当中吗?
求变 从三尺柜台到百平卖场
2011年的时候,我卖的酒还“委屈”在一张三尺柜台的后面。那里是一个自己用三角铁焊制的货架,高矮粗细的酒混杂在一起,每次拿的时候都免不了一阵叮咚乱响。柜台里的烟则更“憋屈”,一个牌子一摞,有人买烟得靠“掏”,“掏”不好就会“地动山摇”。
随着生意的扩大,库房也是捉襟见肘。各种货堆积在一起,要扒到其中一样儿费尽气力。扩大经营面积,成为我的一个迫切想法。
商品求多求杂,不如精简选优。转变经营方向,懂得取舍,是我的求变之道。2016年,我开始专门代理销售本地特产酒头酒系列,同年,酒头酒厂从一家酿酒作坊转型向文旅产业发展,扩建了景区版块,能不能跟酒厂合作,承包酒头酒卖场呢?我把握住这一商机,与酒厂谈下了这一项目。接下来是紧张的一个月,店面装修,做货架,做灯饰……每天穿梭在将近一百平米的卖场里,心里倍敞亮,累并快乐着。
思变 从线下收缩到线上走俏
固守原有的经营方式是得不到发展的。比如在这样一个细节上,人们出行不带现金,我在客户经理的帮助下,为自己的店铺开通了微信支付、支付宝支付,既方便了顾客,又减少了假钞的风险。“思路变,天地宽。”有很多新生事物的出现,大家不能接受它利用它,也就阻挡了自己的路。
疫情期间,顾客登不了门,店铺营不了业,线下生意受阻,我努力借助网络拓展生意。我组建了四个微信客户群,举办“有奖问答”“限时竞拍”等线上促销与群友加强互动,在微信朋友圈每天推送广告,微信公众号定期更新文章,让网友们每天都能接收到有关商品的信息。
我也开通了抖音,一开始,我的粉丝量并不大,增长也缓慢。客户经理帮我一起分析原因,告诉我要做好内容“垂直”,还一个是要把视频录制得精致一点,有趣一点,题目做得吸引人一点,只要产生流量,变现是迟早的事。慢慢的,我的抖音人气涨起来了,很多网友开始通过抖音加我微信,给我下单。接下来,我准备开通商品橱窗和直播带货,把我店的商品(除卷烟外)卖到各地去。
裂变 从懵懂老板到斜杠青年
如今是“平台+个人”的时代,零售事业为你提供平台,你更需要加强自己的能力。在这方面,我一直在坚持。从刚刚踏足经营的懵懂老板,到如今多项盈利的新零售户,我用汗水不断洗刷着“斜杠青年”的标签。
一些热心读者在行业报刊网络媒体上,会看到我的名字。在经营之余,我把自己的经验感想写成文字,在实现自己的“作者梦”的同时,也通过这些平台分享给零售户朋友们。反过来,通过阅读其他零售文章以及和同行们线上交流,我又增长了自己的经验。
为了让大家都喜欢看我的抖音,我专门参加了“新媒体运营培训班”,加入了两个摄影群,认真地学习拍摄和录制技巧,努力将抖音的视频和图片拍得更专业、有味道。
“变脸变脸变脸变脸变脸,变脸,变出个赤橙黄绿青紫蓝,变出个英雄豪杰奇争先……”在《变脸》的歌曲中,我的大卖场再次开门迎客。在生意之变中,我想起一位朋友说的话:“魔术是你手里有才能变,没有就什么也变不了,所以不断求新求变丰富自己才能做强生意。”
一个孙猴子不算行,拔根毫毛,裂变出好几个孙猴子才叫行。那样就有了更多的展示空间。你说,对吧?
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