近期气温偏高,啤酒饮料等消暑降温商品成了畅销品,炎热的天气让人的胃口产生了变化,烟民对卷烟的需求口味也容易变淡。那么,卷烟销售量变得不太稳定,如何挖掘消费者喜爱的畅销品就成了不少零售客户的烦恼。如何在夏季抓住消费者的需求,做好卷烟生意成为现在零售经营的挑战之一。
下面,我们来看看这两位老板是怎么做的吧!
零售户张老板:主打推荐细支烟
不少零售客户可能会认为,抽烟的口味很难轻易改变,其实是比较片面的想法,因为有不少消费者其实是愿意尝试,但只是不了解品类的特点,才不敢轻易改变。
细支烟的口感同样很丰富,尤其在夏季,清爽的口感是能够获得消费者好感的。要卖好细支烟,需要平时了解细支烟的特点,并结合观察消费者的喜好。
细支烟通常含有爆珠,具有较多的特殊口味,比如薄荷味、橙香味、沉香味、玫瑰花香味、茶叶香味、蜂王浆味等,清爽的程度均不一样,可以多多询问消费者对口味的需求,做出推荐。
同时,要多和消费者接触、宣传解释,多帮助消费者把商品递上车、装好袋,不能怕热躲在店里,懒得出门接待、送客等。
零售户黄姐:打好纳凉温情牌
现在除了在卷烟品类上做适当调整外,抓住消费者喜欢外出纳凉的特点,也能明显提高卷烟销量。
打好纳凉牌,要抓好黄金时间。立夏到了,夏季昼长夜短,许多消费者都有散步乘凉甚至外出吃夜宵的习惯,这就给卷烟销售带来了很大的机会,老板们可以适当延长店铺晚上营业时间。
除此之外,有条件的情况下,老板们可以在店门口放上桌椅板凳和茶水,准备好扑克、象棋等,吸引消费者前来纳凉。
多跟进店消费的消费者聊聊天,适当推荐商品,带动店内卷烟和饮料零食的消费。
俗话说“适合的,才是最好的”。不同季节不同喜好,需要及时了解,并对应调整经营策略才能起到“四两拨千斤”的效果。
有时,并不是店铺所处的位置不好、价格不公道,而是销售思维不对路,不符合消费需求造成的。要找准消费者的消费“痛点”,才能把卷烟生意做好。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题