随着经济社会快速发展,农村市场蕴含的发展潜力逐步显现。对此,广西崇左烟草以建设适应农村卷烟消费转型升级、适应农民对美好生活向往的农村卷烟零售终端,支持乡村振兴和美丽乡村建设,是时代赋予烟草行业的历史责任和担当。
基于这一认识,结合作为广西烟草“丹八桂”流通品牌定位,以赋能农村客户,通过借鉴城网建设成功经验。2021年底,结合本区域农村、农民、农业的特点,在崇左市城区营销部管辖率先完成了12家农网终端建设并正常运营。经过四个月来的各项工作、数据分析、市场情况、实际经营经验的跟进,总觉得好像还少了什么?这一少,在我们日常指导跟进、数据分析、市场了解等这些都还不够具体,换给零售客户自己掏心的分享最能感慨!
下面是一位加盟农网运营的零售客户三个月后之肺腑感言:
“在这个村里干起小卖部近20个年头了,每当烟草有什么变化,在不论是黄、梁、古、卢等客户经理都及时给我指导,我小店从只有简陋木制摆放卷烟架到今天靓丽整洁的整店,现在村里的男女老少无论买不买东西,经过我的店都会进来逛一逛、坐一坐。这些经历,我可是都受益不少,你们也都非常清楚,小生意的不断提升、收入不断提高、幸福不断美满,千言万语还是对你们感激不尽啊!” 江州区渠座村渠座屯亚毛便利店店主蒙老板笑着说道。
自从加盟农网运营后,她的小店成了小山村一道靓丽的风景线,吸引了不少周边村民购物,在提升她个人收入的同时,改变着村屯消费环境,助力着美丽乡村建设,蒙老板也被村民称为“你是这条村最靓的仔”。
蒙老板还说:“不断升级后,不论卷烟档次、非烟商品规格需求提升,顾客越来越喜欢光顾我店,收入越来越高,这多亏烟草公司帮我进行了终端改造,让我搭上了‘农网终端’建设的快车。现在我就是专职管理这个店,我粗略算了一下,现在比提升店面前盈利基本翻了一番,我想还可以再多增长些。我又发现一些美中不足的地方,由于前期打造时,店面的地板和非烟商品出样没能考虑周全,使用的材料不够协调,使用后心里一直感觉不够完美,所以我决定重新翻新和布置。”
其实,从我每次到蒙老板的店面,她都有说不尽的感慨。这也说明了烟草农村农网终端建设,对当前农村零售店的转型升级带来的实惠,蒙老板又抓住了机会,成为了吃螃蟹的第一人。
这启示着我们卷烟零售客户在新时代的新定位,不断升级自己的经营理念才是实体店的经营之道。在此,也给大家明确一下打造的要素与方向:要深知一个店铺能否吸引顾客,就要在店铺形象下足功夫。那么,打造一个优美的卷烟零售店铺,都需要注意哪些方面。
一、门头店招要醒目温馨。统一醒目的门头店招,可以达到吸引过路及周边消费者的良好效果。店面温馨明亮、醒目突出,和谐搭配色调,使过路人记忆深刻。店招醒目便获得良好的可视度及宣传传播效应。崇左烟草农网终端统一设计的门头就特别适合。
二、柜台展示要整洁有序。柜台是店铺的“眼睛”,也是吸引顾客注意力的亮点之一。要配备终端扫码、收银机,要保持柜台整洁卫生,尽可能做到一尘不染,保持卷烟价签一致,突出重点陈列摆放。
三、店内商品要分区合理。基于现代商品管理的精益思想,把店内商品定置摆放,出样陈列高度适中,以不遮挡视线为宜。按照商品种类进行分区,分为零食区、饮品区、休闲区、收银区等,合理区分店铺功能,方便顾客能快速选购,从而带动顾客进行消费。
终端不转型,顾客就转身。在新零售发展至今,卷烟农网终端建设的真实例子,已经走上了快车道,只有不断的从传统经营模式中迭代升级,才能不断提升经营能力,适应未来发展的要求。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题