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零售店主不可缺少的格局

2022年03月01日 来源:烟草在线 作者:闫涛
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每当谈到格局这个话题的时候,很多人都会觉得太大太空,似乎与生活相去甚远,以至于不以为然,甚至不以为意。其实,并非如此。在我们的实际生活中,格局的确体现得淋漓尽致,作为零售店主如果具备了这样的一种思想,那么一定会对自己的经营起到很大的促进作用,如果认识不到这一点,那么肯定会严重影响销售,进而导致形成销售的两个极端,一个是非常好,一个是非常不好。因此,零售店主还是应该注意在格局方面的打造与培养。

曾经,我去日杂商店买暖水瓶,而我所经历的事情让我感慨万千。店主先是给我拿了一个暖水瓶,可是我并不喜欢。这时,他又拿出来一个还没有开封的。外面都是纸壳和捆绑的绳子,可是他并没有多说什么,直接就把包装打开了。这让我很不理解,因为有一些店主就是利用这一点强行要求顾客购买的,所以我就阻止她,不让她拆包装。她可能是看出了我的想法,于是就说道:“没关系!你不买也没什么,早晚我们都得拆包装的......”她的这番话顿时打消了我的顾虑,然而她的这个颜色,我还是不很喜欢。于是,她一点都不烦躁,而是很耐心地又给我拿来了一个。这次终于是我喜欢的一种颜色,于是我就购买了。离开之后,这次购物给了留下了深刻的印象。我觉得这个老板就特别有格局,她不管顾客买还是不买,都非常认真地一件一件地拆包装,而她的这种举措正好感动了顾客。因为有很多店主并非如此,他们拆开了一个,如果顾客不喜欢,她们立刻就会表现出不高兴的样子,似乎顾客很挑剔,殊不知无形中他们丢掉了自己的形象。

对于网络直播我也不是很看好的,可是那天我却偏偏在上面买了一百多元的商品,这让我自己都感到吃惊和意外。事情是这样的,那个主播是销售面皮的,他已经吸引了十几万粉丝,我只是看热闹而已。主播一次一次地讲解面皮的吃法,即使同样的问题问了十几遍,可他一点都不厌烦,始终都耐心地讲解。他已经现场制作了四五次,可是有一位网友又问道怎么做。主播二话没说,直接又打开了一袋进行现场示范,直到网友明白为止。顿时,我被主播这种敬业的精神和真诚的职业操守打动,于是我想都没有多想直接就买了一百多元的商品。事后,我依旧感慨万千。我觉得这个主播就非常有格局,他不在乎一遍又一遍地讲解,也不在乎自己打开的一袋袋面皮,正是这样的操守和格局才征服了网友,进而促使他的销量一再攀高。

经历了这两件事,我感慨万千。作为零售店主,一定要有格局,不要斤斤计较,更不能只顾眼前的一点利益,而应该目光长远,俗话说只有付出了才能有收获,如果害怕付出,不想付出,那又怎么能有收获呢?而这种所谓的付出,实际上就是店主的格局。因此,格局很重要,零售店主一定要积极努力地打造。

 

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