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元春销售旺季即将来临,你做好准备了吗?

2021年12月28日 来源:烟草在线 作者:李慧
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随着时间的推移,2022年元旦、春节的脚步已越来越临近。每年的元春季节是我们零售客户销售最旺的季节。销售旺季来临之前,我们有哪些准备可做?如何以充足的货源备战旺季销售,以优质的服务打赢旺季销售战?这是摆在当前零售客户面前的一个现实问题。笔者最近走访了几位零售户,实地了解了他们的一些做法。

零售户 赵老板:备足货源

本人觉得元旦、春节是中国的传统佳节,消费的购物需求会大大增加,所以为了在元春旺季期间获得较好的经营业绩,我的准备是进足货源。但是,备足货源并不是随随便便的狂进海进货源。而是根据消费者需求,和本店经营实际,科学进货,绝对不是盲目进购,跟风进购。那么,今年元春旺季本人是如何把握好进货的标准和尺度,备足货源的呢?

一是加强消费需求调查。本人认为进货是一项脑力活儿,因为进货需要占用大量的资金,如果我们盲目进货就会导致货源进购回来以后,一旦销售不出去就会造成货源大量积压,资金流转不畅,因而,每年旺季来临时,在如何备足货源上我都要动一番脑筋,想一定办法。而这些工作的前提就是要深入市场进行调查了解,首先要了解的是消费者的需求,看看消费者需求品和需求分别能达到什么水平。其实就是了解市场货源的质量和价格以及新兴商品情况,然后再在市场调查的基础上,决定进货的数量、品种、品类等,通过实实在在的比质比价,作出科学合理的进货的选择。

二是加强销售能力测算。资金准备是备足货源一个重要方面,没有资金再好的货源也进不来。每年元春旺季来临之前,我都会根据往年同期销售情况和今年的市场行情进行一次科学测算,看看需要多少货源,这些货源要多少资金,然后再进行资金准备和进货的准备。

三是列出进货明细清单。元旦、春节是中国人团圆欢聚的传统佳节,这两个节日也是人们走亲访友,相互赠送礼品的时节,相对而言购买力也是最强的时节,因此在排列进货明细清单时,我一方面,注意根据春节传统习俗,来排出大众商品货源清单,在大众商品的数量上,我十分注意加大备货量,以此来保证顾客进店以后不会因为货源不足,而遗憾离去。另一方面,在市场调查的基础上,注意排出一些比较畅销的新兴商品清单,以此来吸引消费眼球,带动商品销售。在新兴商品的数量上,做到适度进货,控制数量,防止货源积压。

四是把好货源质量关口。俗话说,头回上当,二回心亮,把关货源质量是我们成功销售的最重要的环节。如果我们的货源质量不过关,表面上看是欺骗了顾客,其实最终还是欺骗的自己。为了把好货源质量关,每年旺季来临之前,我都会深入市场对各类商品进行一次质量调查,看哪些商品的销售口碑比较好,哪些商品的质量消费者认可度高。同时,提前进行商品质量认证标识和质量参考数据的学习,便于在进货时能充分使用各类质量认证知识来识别商品。此外,我还给自己定下进货原则,坚决到正规厂家或者商家进货,绝不进低价伪劣商品。 同时,提醒自己进货时一定要注意开好进货正式发票,防止货源有假以后能依法进行责任追偿。

零售户 张老板:扮靓店堂

我觉得扮靓店堂是两节销售旺季吸引顾客眼球的重要因素之一。对此,每年元旦、春节两节销售旺季来临之前,我都会提前扮靓店堂,力求把店堂布置得既喜庆美观,又别具一格,让消费者眼前一亮。

一是店牌布置重显眼。多年的实践让我深深体会到店牌的布置很有技巧。布置得好不仅能让消费者第一眼就能看到我们的店牌,而且能很快记住我们的店名。因此,每到两节临近之时,我都要将店牌重新油漆一新或者重新制作更换,在油漆的色彩选择上,尽可能选择相对鲜艳的色彩,这样白天在阳光的照射下更加光亮显眼,晚上再用强光照射也能发光添彩,与别家店牌比起来显眼而又招人。此外,在店牌的字体上,注意选择让每一个顾客都能一看就懂的字体,尤其慎用繁体字,以免顾客不认字也就不认店“排外”心理。

二是店堂布置重美观。店堂布置既有柜台的布置,又有商品陈列的布置。柜台布置的关键在于格局。我的观点是柜台摆放既要注意空间合理,又要注意便于商品的拿取,我的摆放办法是,将小柜台放置最靠门的地方,让消费进门之后没有拥挤感。把大柜台作为背柜,便于商品的管理。柜台商品的陈列布置也十分重要,布置得好能给顾客清新有序的感觉,会增强顾客的购买欲望,布置不好会给顾客凌乱不堪的感觉,打消购买的欲望。为此,我十分在意商品的陈列形式与画面。要么摆出富于动感的商品造型;要么摆出富于想象的创意感觉;要么摆出令人欣赏的喜庆画面。这样让每个商品都灵动了起来,顾客看到商品以后,肯定会多看一眼,有的因为好奇和漂亮就多买点。尤其是带小孩来购物的,当小孩看到我们的创意陈列以后,就会更加喜爱我们的商品,大人也就顺着小孩的意愿而购买。

三是氛围营造重喜庆。吉祥喜庆是元旦、春节的两节主题。为此,元春旺季之前我就针对消费者喜欢喜气的心理,做好在店内、店外悬挂一些红灯笼或者一些带有喜庆色彩的图画的准备,这样消费者一进店就能感受到浓浓的节日氛围,心情自然舒畅怡人,购物的欲望也随之增强。

总之,俗话说,机会永远属于有准备的人。两节旺季销售的准备大有文章可做,谁准备充分,谁就会在两节销售期间大大提升销售竞争力,谁就会顾客盈门,生意兴隆,赚得盆满钵满。


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