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广西扶绥烟草:菡婷便利店“变形记”

2021年12月31日 来源:烟草在线 作者:王冬凤
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“王经理,我看到县城有很多烟店现在搞得很好看呢,不知道他们是怎么做的,我也想改变一下我的店了,你有什么好办法吗?”菡婷便利店的黄老板远远看到我就问道。刚好今年整个扶绥有10个名额的农网示范终端客户打造,于是我就对黄老板说:“你确定想要改变你的店面的话,我建议你可以考虑加入我们烟草的农网示范终端,目前我们整个扶绥县一共仅有十个名额,可以帮你报名一个。”黄老板高兴的说:“好呀好呀,那太谢谢你了,王经理!”就这样,确定了菡婷便利店加入农网示范终端打造户名单。

为了能够高效完成菡婷便利店的农网示范终端打造,十一月初,扶绥营销部副经理董婷亲自到菡婷便利店与黄老板进行商讨该如何改造,还亲自画图讲解改造规划,得到了老板的高度认可。确定好打造规划后,火炬班组组长邀请了扶绥县当地大型超市的理货师和班组所有组员统一到菡婷便利店对卷烟销售区和非烟销售区一一做好陈列,并对黄老板进行了系统培训,我们的云POS系统还得到了黄老板和他妈妈的高度好评。这是为什么呢?原来菡婷便利店的老板是一名村医,平时的主要工作是为村民看病,日常看店的主要人是他的妈妈,老板的妈妈是一位已经快六十岁的阿姨。由于年纪较大,记忆力不如年轻人,其经营的商品又比较多,阿姨说:“店里有三分之二的商品我是没有办法记住价钱,经常要打电话问儿子,非常的不方便,现在加入了这个农网示范终端,有了这个云POS系统,店里销售的所有商品录入系统后都可以通过扫码就能知道价钱了,所以我再也不用担心记不住价钱了,就是这段时间辛苦你们了,真的太感谢烟草了。”得到零售户的肯定,我们的付出才有价值。

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上图为客户经理们为菡婷便利店开展非烟陈列

通过副经理董婷的指导、零售客户和班组成员的共同努力,花了差不多一个月的时间,菡婷便利店终于在11月23日打造完成,11月24日营销部副经理还组织全体营销人员到店祝贺客户开业。以下是菡婷便利店改造前和改造后的一些变化。

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